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Documento de la base de conocimientos #60

Transferencia de llamadas telefónicas

Las llamadas telefónicas se pueden reenviar a un número externo o a otro teléfono que también esté conectado a su FRITZ!Box.

Requisitos previos/Limitaciones

  • La aplicación FRITZ!App Fon no soporta el cambio a otro teléfono.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Transferir llamadas

La manera de realizarlo depende del tipo de teléfono. Por ejemplo, los teléfonos IP a menudo no tienen una tecla R sino teclas de función que se muestran dependiendo del estado de la conexión. Para obtener información sobre la gama de funciones, póngase en contacto con el fabricante del teléfono, por ejemplo, consulte el manual:

  1. Mientras está hablando por teléfono, pulse la tecla R.

    Nota:Con los modelos FRITZ!Fon que no tienen tecla R, solo se muestra el botón R cuando se está realizando una llamada (tecla programable). La función de la tecla R será ejecutada entonces por el botón debajo del símbolo.

  2. Seleccione el número externo o ** y el número interno, dependiendo de la forma en que desea transferir la llamada. En el FRITZ!Fon también puedes usar el botón INT.

    Ejemplo:
    Para transferir la llamada al primer teléfono inalámbrico, marque **610.

    Nota:Los números de teléfono de los dispositivos telefónicos se encuentran en la interfaz de usuario de FRITZ!Box; vaya al menú “Agenda de teléfonos > Números internos“.

  3. Si desea transferir la llamada directamente, marque *4 en el teléfono inalámbrico. En otros teléfonos simplemente cuelgue o marque R4
    • Si desea hablar realizar primero una consulta:
      1. Espere hasta que la otra parte conteste la llamada.
      2. Transmita la llamada después de la consulta como se describió anteriormente o marque R1 para volver a la primera llamada.
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