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Documento de la base de conocimientos #3667

El termostato del radiador FRITZ!DECT no responde cuando se pulsa un botón.

El termostato FRITZ!DECT no responde a la pulsación de un botón y no se puede controlar a través de la aplicación FRITZ!App Smart Home. El termostato del radiador muestra el símbolo de una maleta o un cristal de nieve (copo de nieve).

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 El termostato del radiador muestra el símbolo de una maleta o un cristal de nieve.

Si el símbolo de una maleta o un cristal de nieve aparece en el termostato del radiador, se establece el modo de vacaciones en la interfaz de usuario del FRITZ!Box para el periodo indicado, o se desconecta la calefacción. Durante estos periodos, se activa automáticamente un bloqueo de teclas en el mando del radiador y solo la tecla de menú responde a las pulsaciones.

Importante:En la configuración por defecto del termostato del radiador FRITZ!DECT, la calefacción se desconecta automáticamente del 1 de junio al 31 de agosto (“Calefacción apagada”).

Para eliminar el bloqueo de botones, ajuste los tiempos de conmutación de vacaciones o de “Calefacción apagada” a través de la interfaz de usuario de su FRITZ!Box:

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box abra el menú “Domótica“.
  2. En el menú “Domótica” haga clic en “Gestión de dispositivos” (si desea borrar la conmutación de vacaciones o “Calefacción apagada” de un dispositivo individual) o en “Grupos y plantillas” (si desea borrar la conmutación de vacaciones, “Apagar la calefacción” o “Calefacción apagada” para un grupo) o haga clic en “Dispositivos y grupos”.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo o el grupo respectivo.
  4. Si el dispositivo o el grupo en cuestión no se muestra, es decir, el termostato del radiador no tiene conexión (ya) con el FRITZ!Box, deberá cargar los ajustes de fábrica para desactivar el bloqueo de teclas del termostato del radiador:
    1. Retire las pilas del termostato del radiador.
    2. Pulse cualquier botón del termostato del radiador durante al menos 3 segundos.
    3. Inserte las baterías. Se cargan los ajustes de fábrica del termostato de radiador, se elimina el bloqueo de teclas y se puede volver a utilizar el termostato del radiador.
  5. Cuando aparezca el dispositivo o grupo correspondiente:
    Desactivar el modo de vacaciones o “Calefacción apagada”
    1. Si se ha ajustado el modo de vacaciones para el periodo en cuestión, pulse el botón o el botón (Eliminar).
    2. Si se ha ajustado la opción “Apagar la calefacción” o “Calefacción apagada” para el periodo en cuestión, pulse el botón o el botón (Eliminar).
    3. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar” o en “Aceptar”.

Los termostato del radiador se comunican con el FRITZ!Box solo en determinados intervalos para ahorrar energía y minimizar la radiación DECT. Por lo tanto, es posible que los ajustes modificados solamente se transmitan al termostato transcurridos unos tres minutos. Durante la conmutación de vacaciones y en la fase en la que la calefacción está apagada, la transmisión se realiza después de hasta 60 minutos. Pulsando cualquier botón del termostato del radiador, puede iniciar la transmisión inmediata de los ajustes.



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