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Documento de la base de conocimientos #3667

El termostato del radiador FRITZ!DECT no responde cuando se pulsa un botón.

El termostato FRITZ!DECT no responde a la pulsación de un botón y no se puede controlar a través de la aplicación FRITZ!App Smart Home. El termostato del radiador muestra el símbolo de una maleta o un copo de nieve.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 El termostato de radiador muestra el símbolo de la maleta o del copo de nieve

Si el termostato del radiador muestra el símbolo de una maleta o un copo de nieve, la interfaz de usuario del FRITZ!Box ha definido un periodo de ausencia (“Modo vacaciones”) o un periodo durante el cual la calefacción no está activa (“Apagar calefacción” o “Calefacción apagada”). Durante estos periodos, el bloqueo de botones del mando del termostato de radiador se activa automáticamente. Solo el botón de menú reacciona cuando se pulsa.

Importante:En los ajustes de fábrica del termostato de radiador FRITZ!DECT, el “Apagar la calefacción” se activa automáticamente para el periodo comprendido entre el 1 de junio y el 31 de agosto.

Para cancelar el bloqueo de botones, ajuste los periodos de tiempo a través de la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box abra el menú “Domótica“.
  2. En el menú “Domótica” haga clic en “Gestión de dispositivos” (si desea borrar la conmutación de vacaciones o “Calefacción apagada” de un dispositivo individual) o en “Grupos y plantillas” (si desea borrar la conmutación de vacaciones, “Apagar la calefacción” o “Calefacción apagada” para un grupo) o haga clic en “Dispositivos y grupos”.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo o el grupo respectivo.
  4. Si el dispositivo o el grupo en cuestión no se muestra, es decir, el termostato del radiador no tiene conexión (ya) con el FRITZ!Box, deberá cargar los ajustes de fábrica para desactivar el bloqueo de teclas del termostato del radiador:
    1. Retire las pilas del termostato del radiador.
    2. Pulse cualquier botón del termostato del radiador durante al menos 3 segundos.
    3. Inserte las baterías. Se cargan los ajustes de fábrica del termostato de radiador, se elimina el bloqueo de teclas y se puede volver a utilizar el termostato del radiador.
  5. Cuando aparezca el dispositivo o grupo correspondiente:
    Desactivar el modo de vacaciones o “Calefacción apagada”
    1. Si se ha ajustado el modo de vacaciones para el periodo en cuestión, pulse el botón o el botón (Eliminar).
    2. Si se ha ajustado la opción “Apagar la calefacción” o “Calefacción apagada” para el periodo en cuestión, pulse el botón o el botón (Eliminar).
    3. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar” o en “Aceptar”.

Los termostatos de radiador solo se comunican con el FRITZ!Box a determinados intervalos. Esto sirve para ahorrar energía y minimizar la radiación DECT. Por lo tanto, es posible que los ajustes modificados solo se transmitan al termostato después de un máximo de 3 minutos. Durante la conmutación de vacaciones y en la fase en la que la calefacción está apagada, la transmisión se realiza después de hasta 60 minutos. Puede iniciar una transferencia inmediata de los ajustes pulsando cualquier botón del termostato de radiador.



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