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Documento de la base de conocimientos #3696
FRITZ!DECT 301
Este documento del servicio de asistencia está disponible para los siguientes productos:

La pantalla del termostato del radiador FRITZ!DECT está congelada

La pantalla del termostato del radiador FRITZ!DECT, por ejemplo de un FRITZ!DECT 302, se congela y solo se visualiza el último estado de conmutación. El termostato del radiador ya no responde a las pulsaciones y la conexión con el FRITZ!Box se interrumpe.

1 Observar cómo funciona la pantalla

Los termostatos de radiador FRITZ!DECT están equipados con pantallas de tinta electrónica de bajo consumo, como las utilizadas en los lectores de libros electrónicos. Las pantallas de papel electrónico solo necesitan un flujo de corriente para cambiar de pantalla. Si se quitan las pilas, se descargan o no son adecuadas, la última visualización permanece en la pantalla.

Nota:Para más información sobre el funcionamiento de una pantalla de tinta electrónica, consulte, por ejemplo, Wikipedia.

2 Probar la función de impulso

Para descartar la posibilidad de que se haya configurado el temporizador para las vacaciones o la función “Apagar calefacción”, compruebe si funciona la función de impulso del termostato de radiador FRITZ!DECT:

  1. Pulse el botón “MENU“ en el termostato del radiador durante 2 segundos. El termostato del radiador calienta ahora al nivel más alto durante el periodo de tiempo indicado.
  2. Cuando el termostato del radiador inicie la función de impulso, lleve a cabo las medidas indicadas en la guía El termostato FRITZ!DECT no responde a la pulsación de un botón.
    • Si el controlador del radiador no inicia la función de impulso, continúe con la siguiente medida.

Una vez que haya probado la función de impulso, puede cancelarla de nuevo antes de que expire el periodo de tiempo pulsando de nuevo el botón “Menú” durante 2 segundos.

3 Cambiar las pilas y reajustar el termostato de radiador

  1. Retire las pilas del termostato del radiador FRITZ!DECT.
  2. Pulse cualquier botón del termostato del radiador durante al menos 3 segundos. El termostato será así restablecido.
  3. Inserte pilas nuevas y adecuadas:
    1. Son adecuadas las Varta Industrial Pro AA, Varta Longlife Max Power AA, GP Super Alkaline LR6 o Duracell Industrial AA.
    2. No utilice pilas recargables. Las pilas recargables suelen tener una mayor resistencia interna y autodescarga que las baterías normales y suelen suministrar un voltaje más bajo. Esto puede perjudicar la función del termostato y provocar una reducción del tiempo de funcionamiento.
    3. No utilice bacterias de zinc-carbón. No son adecuadas para su uso en el termostato del radiador debido a su diseño.

4 Conectar de nuevo termostatos FRITZ!DECT

  1. Registre el termostato de radiador FRITZ!DECT en el FRITZ!Box.
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