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Documento de la base de conocimientos #103

La conversación se interrumpe cuando se realiza una transferencia de llamadas, se alterna entre llamadas o se utiliza la función de consulta

Se ha interrumpido la llamada al tratar de transferir una llamada, de alternar entre dos llamadas o de hacer una consulta.

Causa

  • El proveedor de telefonía no soporta la función "Alternancia de llamadas".

1 Activar la alternancia de llamadas en el FRITZ!Box

  1. Marque en el teléfono  #960*8*#91** y pulse el botón para llamar (auricular levantado).

    Nota:Podrá restablecer la configuración estándar del FRITZ!Box tecleando la combinación #960*9*#91**.

  2. Cuelgue después de aprox. tres segundos.

Ahora el FRITZ!Box está configurado para que la “alternancia de llamadas” sea realizada por el FRITZ!Box y no por el proveedor de telefonía.

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