Base de conocimientos
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Reinicio permanente: varios ledes parpadean
Su FRITZ!Box se reinicia continuamente. Todos o varios ledes parpadean continuamente. La interfaz de usuario del FRITZ!Box no se puede abrir y todas las funciones individuales de su FRITZ!Box se ven afectadas.
Importante:Si su FRITZ!Box en algunas ocasiones se reinicia, siga los pasos que encontrará en esta guía.
Siga uno a uno los pasos que se le indicarán aquí. Compruebe después de cada medida, si el problema se ha resuelto.
1 Reiniciar su FRITZ!Box
- Desconecte el FRITZ!Box 5 minutos de la alimentación eléctrica.
Nota:No se perderán los ajustes realizados en la configuración de su FRITZ!Box. Después de volver a conectar el FRITZ!Box a la red eléctrica, el reinicio tardará unos 2 minutos. Durante este tiempo no se podrá acceder a su FRITZ!Box.
2 Utilizar la fuente de alimentación adecuada
La utilización de una fuente de alimentación inapropiada a la suministrada con su FRITZ!Box es una causa frecuente de errores:
- Conecte su FRITZ!Box a la corriente eléctrica con ayuda de una fuente de alimentación apropiada.
3 Verificar si un dispositivo USB está interfiriendo
El problema puede ser causado por un dispositivo USB conectado:
- Retire todos los dispositivos USB de su FRITZ!Box. Si el problema ya no se presenta más, un dispositivo USB o su cable están dañados, o un dispositivo tiene un consumo de energía demasiado alto.
- Conecte nuevamente los dispositivos USB uno después del otro al FRITZ!Box para determinar así qué dispositivo causa el problema.
- Para fines de prueba, conecte a su FRITZ!Box el dispositivo que interfiere utilizando un concentrador USB con fuente de alimentación propia (concentrador activo).
- Si el problema se presenta utilizando un concentrador activo, reemplace el dispositivo USB.
4 Restablecer su FRITZ!Box
Si el problema persiste, el FRITZ!Box no está funcionando correctamente:
- Restablezca su FRITZ!Box con ayuda del programa de recuperación.