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Documento de la base de conocimientos #524
FRITZ!Box 6850 5G
Este documento del servicio de asistencia está disponible para los siguientes productos:
Conectar la antena externa a su FRITZ!Box
Cuando se trabaja en la zona periférica de la cobertura de red del proveedor de telefonía móvil (zona exterior) o en edificios con fuertes fuentes de interferencias, las dos antenas de telefonía móvil del volumen de suministro no siempre son suficientes para una conexión de radio óptima. En tal caso, se puede mejorar la transmisión y recepción en su FRITZ!Box usando (por ejemplo, en el balcón o techo) una antena exterior que puede conseguir en una tienda especializada.
1 Utilizar una antena exterior adecuada
Tenga en cuenta los siguientes puntos si desea escoger una antena exterior adecuada y el cable correspondiente:
- La antena externa debe ser adecuada para la banda de frecuencias de telefonía móvil utilizadas.
- La antena externa tiene un conector SMA (Sub-Miniature-A).
- El o los conectores de los cables de la antena se han adaptado a la altura de los puertos de conexión en su FRITZ!Box, de modo que se garantiza un contacto óptimo.
- Al utilizar una antena exterior, no debe superarse la potencia de transmisión máxima permitida. Puede solicitar información sobre la potencia de transmisión al fabricante de la antena o a distribuidores especializados.
2 Conectar la antena exterior
- Si la antena externa solo tiene un puerto de conexión, conecte la antena en la toma de envío de antena “Ant 1“ del FRITZ!Box. Si observa el panel de conexión de su FRITZ!Box, se trata del puerto de conexión de antenas izquierdo. Conecte a la otra toma de antena del FRITZ!Box una de las antenas suministradas.
- Si su antena externa tiene dos puertos (MIMO: Multiple Input Multiple Output), conecte la antena en ambos puertos de conexión de antenas del FRITZ!Box.
3 Alinear las antenas
- En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Internet“.
- En el menú “Internet“ haga clic en “Información sobre 5G“.
- Haga clic en la pestaña “Recepción“.
- Presione el botón “Iniciar la ayuda de alienación“.