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Documento de la base de conocimientos #1469

No se puede acceder a Internet a través del acceso de invitados del FRITZ!Box.

Aunque los dispositivos pueden registrarse en el acceso de invitados del FRITZ!Box, no es posible acceder a Internet a través del acceso de invitados.

Siga uno a uno los pasos que se le indicarán aquí. Compruebe después de cada medida, si el problema se ha resuelto.

Nota:Todas las instrucciones de funcionamiento y configuración de este manual se refieren al FRITZ!Box 6820 LTE v2 y v3 con el FRITZ!OS actual, el proceso en el FRITZ!Box 6820 LTE v1 puede diferir.

1 Abrir una página HTTPS en el navegador web

Si se ha activado la opción “Permitir el acceso para invitados/zona de acceso Wi-Fi solo si se aceptan las condiciones de uso“, el acceso a Internet solo estará disponible después de la confirmación de los términos y condiciones de la página de bienvenida. La página de entrada con las condiciones de uso solo se muestra cuando se llama a una página HTTPS:

  1. Introduzca el navegador web una página HTTPS, por ejemplo https://avm.de. Ahora el FRITZ!Box muestra la página de bienvenida del acceso de invitados.
  2. Acepte las condiciones de uso del acceso de invitados.

2 Desactivar la opción de “Limitar las aplicaciones de Internet”

Lleve a cabo estas medidas solo si aplicaciones individuales no tienen acceso a Internet:

  1. Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box y haga clic en “Wi-Fi“.
  2. En el menú “Wi-Fi“ haga clic en “Acceso de invitados“.
  3. Active el acceso de invitados.
  4. Desactive la opción de “Limitar las aplicaciones de Internet”.
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