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Documento de la base de conocimientos #3281
FRITZ!Box 5590 Fiber
Este documento del servicio de asistencia está disponible para los siguientes productos:
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583 VDSL
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7520
- FRITZ!Box 7510
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 5G
- FRITZ!Box 6850 LTE
- FRITZ!Box 6840 LTE
- FRITZ!Box 6820 LTE
- FRITZ!Box 6690 Cable
- FRITZ!Box 6670 Cable
- FRITZ!Box 6660 Cable
- FRITZ!Box 6591 Cable
- FRITZ!Box 6590 Cable
- FRITZ!Box 6490 Cable
- FRITZ!Box 5690 Pro
No se pueden guardar los ajustes realizados en la configuración de la red inalámbrica
Los cambios en la configuración de la red inalámbrica del FRITZ!Box no se pueden guardar. Por ello no se acepta, por ejemplo, una nueva clave Wi-Fi o el filtro de dirección MAC no se desactiva. Al hacer clic en “Aplicar“ se muestran de nuevo la configuración anterior.
Causa
- La configuración del navegador web impide que aparezca una ventana emergente en la que se muestren la vista de impresión de los cambios realizados en la configuración de la red inalámbrica. Por razones de seguridad el FRITZ!Box no guarda los ajustes realizados.
Ajuste la configuración del navegador web
Si utiliza Google Chrome o Mozilla Firefox, configure una excepción para el FRITZ!Box en el bloqueador de ventanas emergentes del navegador de Internet:
- Google Chrome
- En Chrome haga clic en la parte superior derecha en el botón (Personalizar y gestionar Google Chrome).
- Haga clic en “Configuración“ y luego en “Configuración avanzada“.
- Haga clic en “Opciones“ en el bloqueador de ventanas emergentes que está utilizando.
- Introduzca fritz.box como excepción y cierre la ventana “Extensiones“.
- Mozilla Firefox
- Haga clic en el botón de Firefox en la parte superior derecha (Abrir menú).
- Haga clic en “Opciones“.
- Haga clic en la esquina superior izquierda en el menú “Privacidad y seguridad“.
- En la sección “Permisos“, haga clic en el botón “Excepciones“ al frente de la opción “Bloquear ventanas emergentes“.
- Bajo “Dirección del sitio web“ introduzca fritz.box.
- Haga clic en “Permitir“ y luego en “Guardar cambios“.