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Documento de la base de conocimientos #3748

Configurar el FRITZ!Box en una conexión a Internet por fibra óptica de 1&1

El FRITZ!Box está óptimamente preparado para su uso con “1&1 Telecom“ y le proporciona todos los servicios de Internet, telefonía y televisión (1&1 HD TV) sin restricciones.

Solo tiene que activar el FRITZ!Box y conectarlo a la conexión de fibra óptica. Su FRITZ!Box será configurado automáticamente por 1&1. Solo si la configuración automática no es posible, deberá introducir sus datos personales de acceso en la interfaz de usuario del FRITZ!Box.

Requisitos previos/Limitaciones

  • FRITZ!Box Fiber con módulo SFP “FRITZ!SFP GPON”.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Permitir la activación del FRITZ!Box

Espere para activar el FRITZ!Box hasta que haya recibido un mensaje de correo electrónico o SMS con el asunto “Configuración de su conexión de fibra óptica“:

  1. En el correo electrónico o SMS con el asunto “Configuración de su conexión de fibra óptica”, pulse el enlace o el botón “Configurar ahora”. Se le redirigirá a un sitio web de Deutsche Telekom.
  2. Pulse el botón “Configurar ahora” en el sitio web de Telekom y siga las instrucciones del asistente. Cuando se le pregunte, introduzca el identificador de la conexión de fibra óptica (ID de fibra óptica) y el “ID de módem” que se encuentra en la parte inferior del FRITZ!Box:
    ID del módem en la parte inferior del FRITZ!Box
  3. Una vez completado el asistente, la conexión puede tardar hasta 45 minutos en configurarse por completo. Cuando la conexión esté totalmente configurada, recibirá un correo electrónico o un SMS.

2 Insertar el módulo SFP en el FRITZ!Box

Existen diferentes variantes de FRITZ!Box, que se diferencian tan solo en el contenido suministrado. Si no ha recibido el FRITZ!Box con el módulo SFP conectado, realice esta acción:

  1. Inserte el módulo SFP “FRITZ!SFP GPON” en la ranura de la conexión fibra óptica del FRITZ!Box.
    Insertar el módulo SFP en el FRITZ!Box

3 Conectar su FRITZ!Box a la conexión de fibra óptica

  1. Retire los tapones de polvo del cable de fibra óptica, del módulo SFP en el FRITZ!Box y de la toma del terminal de fibra óptica.
  2. Conecte el cable de fibra óptica al módulo SFP del FRITZ!Box y a la toma de abonado de fibra óptica. No doble el cable de fibra óptica y ni ponga frente a sus ojos los extremos del cable.

    Nota:Encontrará consejos para elegir el cable de fibra óptica adecuado en nuestra guía ¿Qué cable de fibra óptica necesito?.

    Conectar su FRITZ!Box a la conexión de fibra óptica

4 Conectar su FRITZ!Box a la red eléctrica

  1. Conecte la fuente de alimentación al puerto “Power” del FRITZ!Box y enchúfela en una toma de corriente.

5 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

Una vez se haya activado su FRITZ!Box y conectado a la conexión de Internet, 1&1 lo configurará automáticamente. La configuración se completará en cuanto el led de encendido del FRITZ!Box se ilumine de forma continua. Si el acceso a Internet no se ha configurado automáticamente en 15 minutos, configúrelo manualmente:

  1. Abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.
  2. Utilice la contraseña del FRITZ!Box que se encuentra en la pegatina debajo del dispositivo y haga clic en “Iniciar sesión“.
  3. Haga clic en el menú “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
  4. Seleccione en la lista desplegable “otro proveedor de Internet“ la entrada “1&1 Telecom GmbH”.
  5. Indique en los campos de entrada los datos de acceso que haya recibido de 1&1.
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.
  7. Ahora el FRITZ!Box comprueba si se puede establecer la conexión a Internet con los datos de acceso introducidos y configura automáticamente sus números de teléfono de Internet. La configuración se ha completado en cuanto se muestra un resumen con sus números de teléfono de 1&1.

    Importante:Si la configuración falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con 1&1.

6 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Ahora puede definir qué números de teléfono utilizan sus dispositivos de telefonía para hacer llamadas salientes y a qué números de teléfono deben responder los dispositivos de telefonía a las llamadas entrantes:

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.



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