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Documento de la base de conocimientos #3532

Configurar el FRITZ!Box en una conexión a Internet por fibra óptica de Telekom

El FRITZ!Box está óptimamente preparado para su uso con la conexión de fibra óptica de Telekom (por ejemplo, “MagentaZuhause Giga”). Simplemente conecte el FRITZ!Box a la conexión a Internet por fibra óptica e introduzca sus datos personales de acceso en la interfaz de usuario del FRITZ!Box. Después, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Permitir la activación del FRITZ!Box

  1. Póngase en contacto con el servicio telefónico de atención al cliente de Telekom para obtener el enlace de configuración para activar su FRITZ!Box. Tenga preparados el “Home ID“ y el “GPON Serial“ para ello:
    • Puede leer el “Home-ID“ en la caja de conexión de abonado de fibra óptica (Gf-TA).
    • Puede leer el “GPON Serial” en la parte inferior del dispositivo FRITZ!Box:

2 Conectar su FRITZ!Box a la conexión de fibra óptica

  1. Conecte el cable de fibra óptica a la toma “Fiber” FRITZ!Box y a la toma de abonado de fibra óptica (Gf-TA). No doble el cable de fibra óptica y ni ponga frente a sus ojos los extremos del cable.

    Importante:Si no se instala una caja de conexiones de fibra óptica, sino una terminación de red alimentada por energía que convierte las señales ópticas en Ethernet (LAN), solicite que la empresa de telecomunicaciones instale una caja de conexiones de suscriptores de fibra óptica pasiva (Gf-TA).

    Hinweis:El FRITZ!Box tiene un puerto “SC/APC“ (diseño de enchufe ancho, 8° rectificado angular). Dependiendo de la caja de conexiones de fibra óptica, puede que haya que usar un cable de fibra óptica con adaptador. El cable de fibra óptica no hace parte del suministro de su FRITZ!Box.

3 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.
  2. Utilice la contraseña del FRITZ!Box que se encuentra en la pegatina debajo del dispositivo y haga clic en “Iniciar sesión“.
  3. Si el menú “Datos de acceso“ no se muestra automáticamente, haga clic en en el menú “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
  4. Seleccione en la lista desplegable “otro proveedor de Internet“ la entrada “Telekom”.
  5. Introduzca los datos que ha recibido de Telekom en los campos correspondientes.
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

Ahora el FRITZ!Box comprueba si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con Telekom.

4 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Seleccione “Telekom“ en la lista desplegable.
  5. Introduzca el número de telefonía por Internet (número de teléfono) y los datos de registro en los campos correspondientes.
  6. Si ha desactivado el servicio de Telekom “My Login“, desactive la opción “Standardeinstellung für die Anmeldung verwenden“ (Usar la configuración de inicio de sesión predeterminada) e introduzca su dirección de correo electrónico, por ejemplo su-nombre@t-online.de, en el campo “E-mail address“ y su contraseña web en el campo “Password“.
  7. Haga clic en “Seguir“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en “Aceptar”.

5 Configurar el servicio de televisión (MagentaTV)

Realice las estas acciones solo si ha contratado la recepción de televisión digital (MagentaTV) para su conexión de Telekom:

  1. Conecte el receptor de multimedia con un cable de red a un puerto LAN de su FRITZ!Box.

    Nota:Si no es posible una conexión por cable entre el receptor y el FRITZ!Box, también pueden ser conectados por Wi-Fi o por PLC, por ejemplo con un FRITZ!Repeater o un adaptador FRITZ!Powerline. 



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