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Documento de la base de conocimientos #315

FRITZ!NAS no muestra todos los directorios y archivos disponibles

En http://fritz.nas no se ven todos los archivos y carpetas de un dispositivo de almacenamiento USB conectado a FRITZ!Box. Al acceder al dispositivo de almacenamiento USB con el Explorador de Windows, o al conectar el dispositivo de almacenamiento en otro ordenador, se visualizan todos los archivos y carpetas.

Siga uno a uno los pasos que se le indicarán aquí. Compruebe después de cada medida, si el problema se ha resuelto.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Instalar en su FRITZ!Box el FRITZ!OS actual

  1. Instale en su FRITZ!Box el FRITZ!OS actual.

2 Actualizar el índice de archivos

FRITZ!Box solo indexa los archivos automáticamente si los copia en http://fritz.nas utilizando el navegador web. Archivos, copiados con ayuda del Explorador de Windows u otro programa en el dispositivo de almacenamiento USB conectado a su FRITZ!Box, solo se visualizarán cuando se actualice el índice de archivos de FRITZ!Box.

Actualice el índice de archivos desde la interfaz de usuario de FRITZ!Box u otro dispositivo o programa de reproducción (p.ej. un smartphone con un VLC media player):

Actualizar el índice de archivos en la interfaz de usuario de su FRITZ!Box

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box abra el menú “Red local”.
  2. Vaya al menú “Red doméstica“ y haga clic en “Almacenamiento (NAS)“.
  3. En la tabla “Dispositivos de almacenamiento en su FRITZ!Box“ haga clic, para cada dispositivo en el que se encuentran los archivos, en el registro “no se ha creado“ o “se ha creado“.

Actualizar el índice de archivos vía UPnP

  1. Abra el servidor multimedia de FRITZ!Box en el reproductor o programa compatible con UPnP.
  2. Ahora haga clic en “Archivo índice“ y luego en “Iniciar indización“.

3 La carpeta “FRITZ“ no se indexa

Su FRITZ!Box no indexa los archivos en la carpeta “FRITZ“, porque está utilizando el directorio “FRITZ“ como memoria temporal y para los archivos de la base de datos, por ejemplo para el servidor multimedia.

Si ha guardado archivos en la carpeta “FRITZ“ o en una subcarpeta de “FRITZ“, ajuste el almacenamiento como unidad de red y mueva los archivos a otro directorio.

4 Ajustar los derechos del usuario de su FRITZ!Box

Si ingresa un nombre de usuario y una contraseña para acceder a FRITZ!NAS, asegúrese de que el usuario respectivo de su FRITZ!Box tenga acceso a todas las carpetas:

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Sistema“.
  2. En el menú “Sistema“ haga clic en “Usuarios de FRITZ!Box“.
  3. Haga clic en el botón  (Editar) al lado del usuario que debe tener permiso de acceso al almacenamiento (NAS).
  4. Pulse el botón “Añadir directorio“.
  5. Active la opción “Todos los dispositivos de almacenamiento de memoria disponibles en su FRITZ!Box“ y haga clic en “Aceptar“.
  6. Indique bajo “Directorio“ los permisos de lectura y escritura que se tendrán en cuenta para acceder al dispositivo de almacenamiento.
  7. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

5 Borrar y volver a generar el índice de archivos

Debido a un error el FRITZ!OS 7 no indexa los archivos cuando se copian en un dispositivo de almacenamiento USB con formato NTFS a través de SMB o FTP. Solucionaremos el error en una próxima actualización del FRITZ!OS. Hasta que se publique la actualización, puede resolver el problema realizando las siguientes acciones:

Borrar el índice de archivos

  1. Acceda al almacenamiento afectado a través de SMB o FTP y cambie allí al directorio \FRITZ\mediabox (por ejemplo con Windows Explorer al \\fritz.box\FRITZ\mediabox o col el macOS Finder al smb://fritz.box/FRITZ/mediabox).
  2. Elimine los archivos de la base de datos del índice de archivos. La extensión de archivo del índice de archivo es “.db3“, el nombre del archivo puede variar, p.ej. fritznasdb_part.db3 o fritznasdb_ptmp.db3.

Volver a generar el índice de archivos

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box abra el menú “Red local”.
  2. Vaya al menú “Red doméstica“ y haga clic en “Almacenamiento (NAS)“.
  3. En la tabla “Dispositivos de almacenamiento en su FRITZ!Box“ haga clic, para cada dispositivo en el que se encuentran los archivos, en el registro “no se ha creado“ o “se ha creado“.
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