Si un correo electrónico le parece sospechoso, puede utilizar los siguientes consejos para juzgar rápidamente si este correo electrónico lo ha enviado MyFRITZ!Net o si es un correo falso. Correos electrónicos de “phishing”:

• Tratan de transmitir un sentido de urgencia. Por ejemplo, existe la amenaza de que su cuenta de MyFRITZ! sea bloqueada si no responde inmediatamente.
• En el correo se le pide que haga clic en un enlace e introduzca los datos de acceso personal en el sitio web enlazado.
• Enlazan a sitios web falsos. Los correos electrónicos de MyFRITZ!Net siempre enlazan a *.avm.de o a *.myfritz.net. Siempre hay un punto antes de la terminación “myfritz.net“ o “avm.de“. Las páginas de Internet como “mi-myfritz.net“ no pertenecen a MyFRITZ!Net.
• En algunos casos contienen un archivo adjunto o una actualización de software que debe instalar en su ordenador. Los correos electrónicos de MyFRITZ!Net no contienen archivos adjuntos ni instrucciones para instalar software en un ordenador.
• A menudo se traducen automáticamente y están llenos de errores. Los correos electrónicos de MyFRITZ!Net son revisados y normalmente no contienen errores ortográficos ni gramaticales.

Si ha recibido un correo electrónico de “phishing“, simplemente elimínelo. Mientras no haga clic en los enlaces del correo electrónico, no hay riesgo de seguridad.

ATENCIÓN!Si ha hecho clic en los enlaces a páginas web y ha introducido datos de acceso personales, deberá modificar los datos de acceso correspondientes (por ejemplo, la contraseña de MyFRITZ!).

Nunca abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box a través de un enlace en un correo electrónico o en un sitio web; abra siempre la interfaz de usuario escribiendo directamente en el navegador http://fritz.box.

Si desea acceder a su FRITZ!Box a través de Internet, utilice nuestra aplicación MyFRITZ!App o introduzca https://myfritz.net en el navegador de Internet. A continuación, la pantalla cambia a https://sso.myfritz.net.