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Documento de la base de conocimientos #1149
FRITZ!Powerline 1240 AX
Este documento del servicio de asistencia está disponible para los siguientes productos:
El programa FRITZ!Powerline no muestra los dispositivos PLC
En el programa FRITZ!Powerline no se pueden ver ninguno de los dispositivos PLC o no se muestran todos los dispostivos PLC de la red FRITZ!Powerline. El programa FRITZ!Powerline puede mostrar el mensaje: “No hay ningún producto PLC conectado a este ordenador”.
Siga uno a uno los pasos que se le indicarán aquí. Compruebe después de cada medida, si el problema se ha resuelto.
1 Conectar el ordenador directamente al dispositivo PLC
Dispositivo PLC, que están conectados a través de un repetidor Mesh o del acceso de invitados al FRITZ!Box, no serán visualizados en el programa FRITZ!Powerline. Realice las siguientes acciones solo si no se visualizan dispositivos PLC que no está conectados a Mesh Repeater o el acceso de invitados:
- Conecte un ordenador en el que esté instalado el programa FRITZ!Powerline directamente a través de un cable de red a un dispositivo PLC que no aparezca en el programa FRITZ!Powerline.
2 Instalar la versión actual del programa FRITZ!Powerline
- Introduzca en un navegador web la dirección https://download.avm.de/fritzpowerline/tools/fritzpowerline/
- Vaya a la carpeta “de” o “en”.
- Descargue el programa FRITZ!Powerline para el sistema operativo de su ordenador.
- Instale el programa FRITZ!Powerline en un ordenador conectado a través del FRITZ!Box o a través de un cable de red directamente a un dispositivo FRITZ!Powerline.
3 Instalar el FRITZ!OS actual del dispositivo FRITZ!Powerline
- Instale en el dispositivo FRITZ!Powerline el FRITZ!OS actual.
4 Configurar el cortafuegos
- Configure el cortafuegos del ordenador para que permita las conexiones del programa FRITZ!Powerline a los adaptadores PLC. Encontrará mayor información en el manual del cortafuegos o si es necesario póngase en contacto con el fabricante.