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Documento de la base de conocimientos #3573

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión de “Sky WiFi”

Para utilizar el FRITZ!Box con Sky WiFi, basta con conectarlo a la conexión a Internet y configurar el acceso a Internet y el servicio de telefonía en el FRITZ!Box. Ahora todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y domótica.

Importante:Actualmente, Sky está convirtiendo las conexiones de Internet al método MAP-T, que no es compatible con el FRITZ!Box. En una conexión a Internet con MAP-T, conecte el FRITZ!Box al router Sky y proceda como se describe en la página Configurar su FRITZ!Box para la operación con otro router.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Conectar el FRITZ!Box

  1. Conecte el FRITZ!Box a la conexión DSL o a través de la conexión “WAN“ al terminal de fibra óptica (ONT, Optical Network Termination). Encontrará información detallada sobre cómo conectar el FRITZ!Box en la guía rápida y en el manual de usuario.

2 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box.
  2. Introduzca la contraseña del FRITZ!Box que aparece en la etiqueta del tipo del FRITZ!Box y haga clic en “Iniciar sesión”.
  3. Haga clic en “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
  4. Seleccione en la lista desplegable el registro “otro proveedor de Internet“.
  5. Si utiliza el FRITZ!Box en una conexión a Internet por fibra óptica:
    1. En la sección “Conexión” active la opción “Conexión a un módem o a un router externo”.
    2. En el aparte “Modo de operación” active la opción “Establecer la conexión a Internet”.
    3. En la sección “Datos de acceso“ active la opción “No“.
    4. Indique en los campos “Downstream” y “Upstream” los valores de su conexión a Internet.
  6. Si utiliza el FRITZ!Box en una conexión DSL:
    1. En la sección “Conexión” active la opción “Conexión a DSL”.
    2. En la sección “Datos de acceso“ active la opción “No“.
  7. Haga clic en “Cambiar la configuración de la conexión“.
  8. Active la opción “Utilizar VLAN para el acceso a Internet“.
  9. En el campo “Identificador VLAN“ introduzca 101.
  10. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.
  11. Ahora el FRITZ!Box revisa si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

    Importante:Si la revisión de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con Sky.

3 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Solicitar los datos de registro para telefonía

  1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Sky para obtener los datos de acceso a la telefonía (por ejemplo el nombre de usuario y la contraseña).

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Seleccione “Sky WiFi“ en la lista desplegable.
  5. Introduzca su número de teléfono con el código de área en “Número de telefonía IP“ (por ejemplo 061234567).
  6. Introduzca su número de teléfono con el código de área en “Nombre de usuario“.
  7. Indique la contraseña que habrá recibido de Sky en el campo “Contraseña”.
  8. Haga clic en “Seguir“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.



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