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Documento de la base de conocimientos #3513

Configurar un interfono IP en su FRITZ!Box

Puede conectar un interfono IP en su FRITZ!Box y así podrá —si redirige el timbre a un número externo— por ejemplo hablar con los visitantes cuando no esté en casa e incluso abriles la puerta. Si el interfono tiene una cámara, puede hacer que la imagen del interfono se muestre en su FRITZ!Fon o en la aplicación FRITZ!App Fon.

Requisitos previos/Limitaciones

  • La cámara captura imágenes en formato JPG/JPEG, PGN o GIF. Otros formatos de archivos, por ejemplo MJPG/MJPEG, no son soportados.
  • La cámara IP proporciona las imágenes a través de HTTPS, HTTP o FTP.
  • Para la visualización de imágenes, se debe utilizar un FRITZ!Fon con pantalla en color (FRITZ!Fon MT-F, C4 o un modelo más nuevo).

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Conectar el interfono

  1. Conecte el interfono a la red local del FRITZ!Boxa través de Wi-Fi o con ayuda de un cable de red (no es posible a través del acceso de invitados).

2 Ajustar un interfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“.
  4. Active la opción “Interfono“ y haga clic en “Seguir“.
  5. Active la opción “LAN/Wi-Fi (interfono IP)“ y haga clic en “Seguir“.
  6. Introduzca un nombre de usuario con por lo menos ocho caracteres.
  7. Introduzca una contraseña de al menos ocho caracteres, que no coincida con el nombre de usuario.
  8. Haga clic en “Seguir”.
  9. Cuando alguien timbra, el interfono hace una llamada. Introduzca en el campo “Número de la tecla de timbre“ el número que se ha determinado en el interfono para los timbres individuales. Para abrir campos adicionales haga clic en “Añadir tecla de timbre“.

    Importante:No debe utilizar para las teclas de timbre ningún número de teléfono interno asignado a los dispositivos de telefonía del FRITZ!Box.

  10. Seleccione en la lista desplegable “Redireccionar el timbre a“ a qué teléfonos o números de teléfono se debe redirigir el timbre:

    Importante:Se puede seleccionar uno o varios números internos o números externos. No se pueden combinar números internos y externos.

    • Si un determinado teléfono debe timbrar, marque el número del respectivo teléfono.
    • Si deben timbrar todos los teléfonos conectados (llamada a grupo), seleccione “todos los teléfonos“.
    • Si debe timbrar un número de teléfono externo (por ejemplo a otra conexión telefónica o un móvil), seleccione “Núm. de teléfono“ y escriba el número de teléfono correspondiente.
    • Si deben timbrar varios teléfonos conectados a su FRITZ!Box (grupo de llamada):
      1. Seleccione la opción “Grupo de llamada“.
      2. Podrá activar hasta cuatro teléfonos que se deben incluir en el grupo de llamada.
      3. Haga clic en “Aceptar“.
  11. Para guardar los ajustes haga clic en “Seguir“ y luego en “Aplicar“ y confirme, si se le pide que lo haga, que el procedimiento se puede ejecutar en el FRITZ!Box

3 Configurar un interfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón al lado del interfono  (Editar).
  4. Seleccione en la lista desplegable “Llamadas salientes a través de“ el número de teléfono que se debe utilizar, si el timbre se debe redirigir a un móvil o una conexión externa.
  5. Si desea utilizar en un FRITZ!Fon o con la aplicación FRITZ!App Fon la tecla de funciones “Abrir“, introduzca la cadena de caracteres para abrir la puerta.
  6. Si el interfono tiene una cámara o utiliza una cámara IP en la red local, introduzca la dirección web completa con los archivos de imagen en el campo de entrada “Imagen en directo”. Esta URL debe terminar con el formato de archivo de la imagen (p.ej. image.jpg). La imagen se muestra cuando se recibe una llamada del interfono en su FRITZ!Fon y en la aplicación FRITZ!App Fon. Si ha ajustado el servicio de notificaciones “Llamadas” para el interfono, el FRITZ!Box le envía un correo electrónico que incluye la imagen de la cámara, ya sea para todas las llamadas o solo para las llamadas perdidas.
  7. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

4 Introducir de los datos de inicio de sesión en el interfono

  1. Configure un número de telefonía IP en el interfono con los datos para la conexión del FRITZ!Box
  2. Introduzca junto al número de teléfono como nombre de usuario el nombre, que se muestra en la interfaz de usuario del FRITZ!Box.
  3. Escriba como contraseña la misma contraseña que ha indicado en la interfaz de usuario del FRITZ!Box.
  4. Indique como registrar fritz.box  o la dirección IP de su FRITZ!Box (en la configuración de fábrica 192.168.178.1).
  5. No indique ningún servidor STUN.

5 Nota acerca de las imágenes en directo

Imagen en directo en el FRITZ!Fon

El FRITZ!Fon timbra solo tres veces cuando se configura una imagen en vivo, de modo que la transmisión de la imagen no se vea afectada. Si necesita una señalización más larga, agregue otro teléfono sin una imagen en vivo al grupo de llamadas. Este teléfono señalará las llamadas del interfono todo el tiempo.

Con el botón “OK“ puede alternar entre la vista normal y la vista de “zoom“ y con los botones de navegación puede cambiar la parte a ver de la imagen de la vista de “zoom“. El recorte se retiene para la próxima llamada.

Imagen en directo en la aplicación FRITZ!Fon App

Si la aplicación FRITZ!App Fon se ejecuta en segundo plano en iOS, las llamadas entrantes se señalizan a través de la interfaz CallKit de Apple y también se pueden aceptar allí. Sin embargo, CallKit no muestra imágenes en vivo de un interfono.

Por lo tanto, cuando reciba una llamada entrante desde el interfono, abra la aplicación FRITZ!App Fon con el botón CallKit Fon (símbolo “FRITZ!” escrito) para mostrar la imagen en vivo en la aplicación.

6 Configurar el interfono adicionalmente en el repetidor Mesh

Si ha configurado otro FRITZ!Box como repetidor Mesh, puede reenviar el aviso del interfono al repetidor Mesh. Además, también puede ver la imagen en directo y manejar el interfono en un FRITZ!Fon que esté registrado en el repetidor Mesh. En el siguiente enlace encontrará las instrucciones sobre lo que hay que tener en cuenta a la hora de configurar el Configurar el interfono en el repetidor Mesh.