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Documento de la base de conocimientos #3637

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión NEBA (Telefónica de España)

Para utilizar el FRITZ!Box en una conexión a Internet por fibra óptica NEBA, basta con conectarlo al terminal de fibra óptica y configurar el acceso a Internet y la telefonía en el FRITZ!Box. Después de esto, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Solicitar datos de acceso

  1. Contacte con el servicio de atención al cliente de su operador y pregunte por:
    1. El identificador VLAN y PBit para la conexión a Internet (normalmente identificador VLAN 20 o 24 y PBit 0, 3 o 5).
    2. Los datos de acceso (como por ejemplo nombre de usuario, contraseña, y registrador).

2 Conectar su FRITZ!Box

  1. Utilice un cable de red, por ejemplo el cable de red blanco incluido en la entrega, para conectar el puerto “WAN“ en el FRITZ!Box a un puerto LAN en el terminal de fibra óptica (ONT, Optical Network Termination).

3 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Internet“.
  1. En el menú “Internet“ haga clic en “Datos de acceso“.
  2. Seleccione en la lista desplegable el registro “otro proveedor de Internet“.
  3. En la sección “Conexión” active la opción “Conexión a un módem o a un router externo”.
  4. En el aparte “Modo de operación” active la opción “Establecer la conexión a Internet”.
  5. En la sección “Datos de acceso“ active la opción “No“.
  6. Indique en los campos “Canal de bajada” y “Canal de subida” los valores de su conexión a Internet.
  7. Haga clic en “Cambiar la configuración de la conexión“.
  8. Active la opción “Utilizar VLAN para el acceso a Internet“.
  9. En los campos “Identificador VLAN y “PBit“, introduzca los datos que le ha proporcionado el operador.
  10. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

Ahora el FRITZ!Box comprueba si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso contacte con el servicio de atención al cliente del operador.

4 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Si es necesario, active la opción “Número de telefonía IP“ y haga clic en “Siguiente“.
  5. En la lista desplegable seleccione la entrada “Otro proveedor”.
  6. Introduzca en “Número de teléfono para la conexión“ y en “N.  de teléfono interno en el FRITZ!Box“ su número de teléfono sin el prefijo local +34 (por ejemplo, 911234567).
  7. Introduzca los datos de registro (por ejemplo nombre de usuario, contraseña, registrador, servidor proxy) en los campos correspondientes.
  8. Haga clic en “Siguiente“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en el botón “Aceptar“.