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Documento de la base de conocimientos #3573

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión de “Sky WiFi”

Para utilizar el FRITZ!Box con Sky WiFi, basta con conectarlo a la conexión a Internet y configurar el acceso a Internet y el servicio de telefonía en el FRITZ!Box.  Después, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

Importante:Actualmente, Sky está convirtiendo las conexiones de Internet al método MAP-T, que no es compatible con el FRITZ!Box. En una conexión a Internet con MAP-T, conecte el FRITZ!Box al router Sky y proceda como se describe en la página Configurar su FRITZ!Box para la operación con otro router.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Conectar su FRITZ!Box

  1. Conecte el FRITZ!Box a la conexión DSL o a través de la conexión “LAN 1“ al terminal de fibra óptica (ONT, Optical Network Termination). Encontrará información detallada sobre cómo conectar el FRITZ!Box en la guía rápida y en el manual de usuario.

2 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Internet“.
  2. En el menú “Internet“ haga clic en “Datos de acceso“.
  3. Seleccione en la lista desplegable el registro “otro proveedor de Internet“.
  4. Si utiliza el FRITZ!Box en una conexión a Internet por fibra óptica:
    1. En la sección “Conexión” active la opción “Conexión a un módem o a un router externo”.
    2. En el aparte “Modo de operación” active la opción “Establecer la conexión a Internet”.
    3. En la sección “Datos de acceso“ active la opción “No“.
    4. Indique en los campos “Canal de bajada” y “Canal de subida” los valores de su conexión a Internet.
  5. Si utiliza el FRITZ!Box en una conexión DSL:
    1. En la sección “Conexión” active la opción “Conexión a DSL”.
    2. En la sección “Datos de acceso“ active la opción “No“.
  6. Haga clic en “Cambiar la configuración de la conexión“.
  7. Active la opción “Utilizar VLAN para el acceso a Internet“.
  8. En el campo “Identificador VLAN“ introduzca 101.
  9. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.
  10. Ahora el FRITZ!Box comprueba si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

    Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con Sky.

3 Activar IPv6 su FRITZ!Box

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Internet“.
  2. En el menú “Internet“ haga clic en “Datos de acceso“.
  3. Haga clic en la pestaña “IPv6“. Si no puede ver esta pestaña, active en primer lugar la vista avanzada.
  4. Active la opción “Activar la compatibilidad con IPv6“.
  5. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

4 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Solicitar los datos de registro para telefonía

  1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Sky para obtener los datos de acceso a la telefonía (por ejemplo el nombre de usuario y la contraseña).

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. En la lista desplegable seleccione la entrada “Otro proveedor”.
  5. Introduzca en “Número de teléfono para la conexión“ y “N.  de teléfono interno en el FRITZ!Box“ el número sin prefijo local y sin caracteres especiales“ +39 (por ejemplo, 061234567).
  6. Introduzca los datos de acceso que recibió de Sky en los campos “Nombre de usuario“ y “Contraseña“.
  7. Como “Registrador“ introduzca voip.sky.it.
  8. Como “Servidor proxy“ introduzca voip.it.isp.sky.
  9. Para ver todas las opciones haga clic en “otras opciones de configuración“.
  10. En “Transmisión con sistema multifrecuencial“ seleccione la opción “RTP o Inband“.
  11. Seleccione el ajuste “IPv4 y IPv6, IPv4 primeramente” en “Contactar al operador de telefonía IP vía“.
  12. Haga clic en “Seguir“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en “Aceptar”.



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