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Documento de la base de conocimientos #3

Cargar la configuración original de fábrica del FRITZ!Box

¿Desea restablecer los ajustes de fábrica del FRITZ!Box? ✔ Esto hace que el restablecimiento sea muy sencillo.

Cargue la configuración de fábrica para así borrar todos los ajustes individuales que hizo en su FRITZ!Box. Esto se recomienda, especialmente si el FRITZ!Box va a ser utilizado posteriormente en otro lugar o por otra persona. De esta manera se podrán borrar, por ejemplo, ajustes que hayan ocasionado un funcionamiento erróneo de su FRITZ!Box.

Podrá cargar la configuración de fábrica, ya sea a través de la interfaz de usuario o con ayuda de un teléfono que esté conectado a su FRITZ!Box.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Cargar la configuración de fábrica través de la interfaz de usuario

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Sistema“.
  2. En el menú “Sistema“ haga clic en “Protección“.
  3. Haga clic en la pestaña “Configuración de fábrica“.
  4. Presione el botón “Cargar la configuración de fábrica“.
  5. Durante el proceso, todos los ledes parpadearán una vez. La carga de los ajustes de fábrica se completa en cuanto el led “WLAN“ se enciende de forma continua.

2 Cargar la configuración de fábrica con ayuda de un teléfono

Con teléfonos IP, como la aplicación FRITZ!App Fon, no se pueden enviar comandos de teclado al FRITZ!Box, y por ello no es posible cargar con este tipo de teléfonos la configuración de fábrica:

Ajustar el teclado del teléfono

Las secuencias del teclado son cadenas de caracteres y dígitos que se pueden utilizar para activar o desactivar funciones. Si el teléfono se ha conectado ya a la base de su FRITZ!Box (p.ej. FRITZ!Fon C5), no es necesario ajustar el teclado. Si está utilizando un teléfono conectado al puerto “FON S0“ o un teléfono inalámbrico que no está conectado a la estación base del FRITZ!Box, primero debe configurar la posibilidad de utilizar el teclado:

  1. Configure el teléfono para que pueda enviar secuencias de teclado (secuencias de símbolos y dígitos, como *121#) y marcar caracteres especiales como * y #. Con muchos teléfonos, puede utilizar la función a través del menú “Funcionar en centralitas > Opciones de marcación > Activar la marcación de * y de # “.

Cargar la configuración de fábrica

  1. Pulse en el teléfono las teclas #991*15901590* y luego el botón de control de llamadas (levante el auricular).
  2. Cuelgue después de aprox. tres segundos.
  3. Durante el proceso, todos los ledes parpadearán una vez. Una vez el led “WLAN“ permanezca encendido, se habrá completado la carga de la configuración de fábrica.



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