Recomendar:
Acceder a la base de conocimientos
Documento de la base de conocimientos #3613

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión de “Dimensione”

El FRITZ!Box está preparado de manera óptima para ser utilizado en una conexión a Internet de “Dimensione”. Simplemente conecte el FRITZ!Box a la conexión de Internet y configure el acceso a Internet y a telefonía en el FRITZ!Box. Después, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y domótica.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Conectar el FRITZ!Box

  1. Utilice un cable de red, por ejemplo el cable de red incluido en la entrega, para conectar el puerto “LAN 1“ en el FRITZ!Box a un puerto LAN en el terminal de fibra óptica (ONT, Optical Network Termination o conexión inalámbrica de fibra óptica FWA). Encontrará información detallada sobre cómo conectar el FRITZ!Box en la guía rápida y en el manual de usuario.

2 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.
  2. Introduzca la contraseña del FRITZ!Box que aparece en la etiqueta del tipo del FRITZ!Box y haga clic en “Iniciar sesión”.
  3. Haga clic en “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
  4. Seleccione en la lista desplegable el registro “otro proveedor de Internet“.
  5. En la sección “Conexión” active la opción “Conexión a un módem o a un router externo”.
  6. En el aparte “Modo de operación” active la opción “Establecer la conexión a Internet”.
  7. Si utiliza el FRITZ!Box en la conexión de fibra óptica (FTTH) o en la conexión inalámbrica mixta de fibra óptica (FWA) con velocidades de datos superiores a 100 Mbps:
    1. Active en la sección “Datos de acceso“ la opción “Si“.
    2. Introduzca los datos que ha recibido de Dimensione en los campos correspondientes.
    3. Indique en los campos “Downstream” y “Upstream” los valores de su conexión a Internet.
    4. Haga clic en “Cambiar la configuración de la conexión“.
    5. Active la opción “Utilizar VLAN para el acceso a Internet“ e introduzca 835 en el campo “Identificador VLAN“.
  8. Si utiliza el FRITZ!Box en la conexión inalámbrica mixta de fibra óptica (FWA) con velocidades de datos de 100 Mbps o menos:
    1. En la sección “Datos de acceso“ active la opción “No“.
    2. Indique en los campos “Downstream” y “Upstream” los valores de su conexión a Internet.
  9. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.
  10. Ahora el FRITZ!Box revisa si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

    Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con Dimensione.

3 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Si es necesario, active la opción “Número de telefonía IP“ y haga clic en “Seguir“.
  5. En la lista desplegable seleccione la entrada “Otro proveedor”.
  6. Introduzca el nombre de usuario que recibió de Dimensione en el campo “Número de teléfono para la conexión”.
  7. Introduzca en el campo “Número interno en el FRITZ!Box“ su número de teléfono sin +39 (por ejemplo, 1234567).
  8. Introduzca los datos de acceso que recibió de Dimensione en los campos “Nombre de usuario“ y “Contraseña“.
  9. Como “Registrar“ introduzca  voip.dimensione.com.
  10. Haga clic en “Seguir“ y siga las instrucciones del asistente.

Ajustar los números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al número de telefonía IP que desea ajustar.
  4. Active la opción “El proveedor de telefonía no permite REGISTER-fetch“.
  5. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en “Aceptar”.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.



Ayuda en caso de que se presente un error:

Selección de idioma