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Documento de la base de conocimientos #3586

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión de VOLhighspeed

El FRITZ!Box está óptimamente preparado para su uso con la conexión de “VOLhighspeed”. Simplemente conecte el FRITZ!Box a la conexión de Internet, seleccione “VOLhighspeed” en el FRITZ!Box como proveedor de Internet y configure la telefonía.  Después, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Conectar su FRITZ!Box

  1. Conecte el cable DSL en el enchufe “DSL“ del FRITZ!Box y en el puerto izquierdo (marcado con un triángulo) de su enchufe de conexión telefónica (ver fig.).

    Fig.: Conectar el FRITZ!Box a la conexión DSL con el cable DSL

2 Establecer el país de operación

  1. Abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.
  2. Utilice la contraseña del FRITZ!Box que se encuentra en la pegatina debajo del dispositivo y haga clic en “Iniciar sesión“.
  3. Vaya al menú “Sistema“ y luego haga clic en “Región e idioma“.
  4. Haga clic en la pestaña “Configuración regional“.
  5. Seleccione “Austria“ en la lista desplegable.

    Importante:Cuando se cambia la configuración del país, se restablecen los ajustes de telefonía (por ejemplo, los ajustes de los dispositivos de telefonía, el desvío de llamadas, las reglas de marcación) y por esto deben volver a configurarse.

  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

3 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box y haga clic en “Asistentes“.
  2. Si el asistente para acceso a Internet no se inicia automáticamente, haga clic en “Asistentes“ y luego en “Configurar el acceso a Internet“.

    Fig.: Abrir los asistentes del FRITZ!Box

  3. Seleccione en la lista desplegable la entrada “volhighspeed.at“ y active el tipo de acceso correspondiente.
  4. Haga clic en “Siguiente“ y siga las instrucciones del asistente.

Ahora el FRITZ!Box comprueba si la conexión a Internet puede establecerse con los datos de acceso introducidos. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con VOLhighspeed.

4 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Proporcionar datos de inicio de sesión

  1. Prepare los datos para la conexión de telefonía que ha recibido de VOLhighspeed.

    Nota:Encontrará los datos de acceso en la carta que VOLhighspeed le envió antes de activar su conexión. Si no ha recibido sus datos de acceso, por favor, póngase en contacto con VOLhighspeed.

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Telefonie“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Si es necesario, active la opción “Número de telefonía IP“ y haga clic en “Siguiente“.
  5. En la lista desplegable seleccione la entrada “Otro proveedor”.
  6. Introduzca su número de teléfono con el prefijo local (por ejemplo, 4311234567) en el campo “Número de teléfono para la conexión”.
  7. Introduzca en el campo “Número interno en el FRITZ!Box“ su número de teléfono (por ejemplo, 1234567).
  8. Introduzca su número de teléfono con prefijo local en “Nombre de usuario“ (por ejemplo 4311234567).
  9. Indique la contraseña que habrá recibido de VOLhighspeed en el campo “Contraseña”.
  10. Como “Registrador“ introduzca vol.at.
  11. En “Prefijo local” introduzca su código de área.
  12. Haga clic en “Siguiente“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en el botón “Aceptar“.