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Documento de la base de conocimientos #1210

FRITZ!Box reporta “No se inició sesión“ al tratar de conectarse con el nombre de usuario de FRITZ!Box y la contraseña

No se puede acceder al FRITZ!Box después de indicar el nombre de usuario y/o la contraseña, a pesar de que se ha configurado un usuario de FRITZ!Box con los datos de acceso indicados. Cuando esto ocurre aparece el siguiente mensaje de error:

  • “No se inició sesión. ¿Ha cometido un error al teclear la indicación o no tiene permiso de acceso a esta sección?“

1 Ajustar el método de acceso según los derechos que tenga el usuario de su FRITZ!Box

Acceso a la red local

El acceso a su FRITZ!Box a través de http://fritz.box solo es posible, si el usuario tienen permiso de acceder a la "Configuración de FRITZ!Box". Usuarios que no tengan este permiso de acceso podrán acceder a su FRITZ!Box de la siguiente manera:

NotaEn el menú “Sistema > Usuarios de FRITZ!Box“, que podrá ver en la interfaz de usuario, podrá ajustar los permisos de acceso de los usuarios de FRITZ!Box.

  • Podrá permitir que los usuarios tengan acceso a su FRITZ!Box a través de la página de inicio de MyFRITZ! introduciendo http://myfritz.box .

    Nota:¡Para acceder a la red local a través de la página de inicio de MyFRITZ! de su FRITZ!Box no tiene que haber registrado una cuenta de MyFRITZ!! Solo se requiere una cuenta de MyFRITZ!, si desea acceder de forma segura y cómoda a su FRITZ!Box a través de Internet.

Acceso desde Internet

El acceso directo al FRITZ!Box a través de la dirección de MyFRITZ! o del nombre de dominio de DNS dinámico del FRITZ!Box (p.ej. pi80ewgfi72d2os42.myfritz.net o fritzbox.dyndns.org) solo es posible, si el usuario tiene permiso de acceso a la “Configuración de FRITZ!Box“.

Usuarios que no tengan este permiso de acceso podrán acceder a su FRITZ!Box de la siguiente manera:

NotaEn el menú “Sistema > Usuarios de FRITZ!Box“, que podrá ver en la interfaz de usuario, podrá ajustar los permisos de acceso de los usuarios de FRITZ!Box.

  • Si el usuario introduce
    • https://[dirección de MyFRITZ! del FRITZ!Box]/myfritz
    • o
    • https://[nombre de dominio de DNS dinámico]/myfritz
    • podrá acceder a través de la página de inicio de MyFRITZ! a su FRITZ!Box.
      Si su FRITZ!Box no utiliza el puerto 443 estándar para HTTPS, añada al nombre de dominio el puerto HTTPS utilizado por su FRITZ!Box.

      Ejemplo:
      Para acceder a través del puerto HTTPS 443:
      https://pi80ewgfi72d2os42.myfritz.net/myfritz o https://fritzbox.dyndns.org/myfritz
      Para acceder a través de otro puerto HTTPS:
      https://pi80ewgfi72d2os42.myfritz.net:49478/myfritz o https://fritzbox.dyndns.org:49478/myfritz

2 Ha olvidado la contraseña

Los siguientes pasos solo son necesarios si ha olvidado el nombre de usuario o la contraseña, y por ello no puede acceder a la interfaz de usuario de su FRITZ!Box ni cambiar los ajustes.

  1. Se ha olvidado la contraseña de acceso a la interfaz de usuario de su FRITZ!Box
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