Recomendar:
Acceder a la base de conocimientos

FRITZ!Box no transmite el identificador de llamadas cuando se realiza un desvío de llamadas

FRITZ!Box no transmite el identificador de llamadas entrantes en los desvíos de llamadas; en su lugar, se transmite el número de la línea a la que su FRITZ!Box está conectado.

El proveedor de telefonía no permite la transmisión del identificador de llamadas

Los proveedores de telefonía son responsables de la transmisión del identificador de llamadas. Los proveedores solo permiten al FRITZ!Box transmitir el número de teléfono de la línea a que se ha conectado. Por lo tanto, esto no se trata de un error de su FRITZ!Box.

Si su proveedor de telefonía admite el desvío de llamadas y establece el desvío directamente con el proveedor, se transmitirá el número del llamante. Con algunos proveedores, puede configurar el desvío de llamadas, por ejemplo, en su área personal de cliente en Internet.