Base de conocimientos
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No aparecen todas las entradas en la lista de llamadas
La lista de llamadas en la interfaz de usuario de FRITZ!Box está vacía o faltan entradas. En esta guía describimos, por qué no aparecen las entradas.
Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.
1 No registran las llamadas
Las llamadas salientes que no fueron aceptadas por la estación remota nunca se muestran en la lista de llamadas.
2 Las llamadas internas no se muestran
Las llamadas internas realizadas entre teléfonos en el FRITZ!Box no se muestran en la lista de llamadas.
3 Se ha alcanzado el número máximo
El número total de entradas en la lista de llamadas es limitado. En la lista de llamadas se pueden registrar hasta 399 entradas (incluidas las llamadas entrantes y salientes). Si hay más llamadas, se eliminan las entradas más antiguas, para así poder listar las llamadas recientes.
4 Se ha reiniciado FRITZ!Box
En primer lugar, el FRITZ!Box guarda la lista de llamadas en su memoria temporal y la coloca allí por una hora. Si desconecta su FRITZ!Box de la fuente de energía (por ejemplo, cuando se utiliza un temporizador) antes de que la lista de llamadas se haya guardado, todos los datos de la memoria temporal se borrarán. Si desea desconectar su FRITZ!Box de la fuente de alimentación, puede guardar manualmente los datos de la lista de llamadas; para ello abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box y seleccione “Sistema > Protección > Reiniciar“ y reinicie su FRITZ!Box.
5 El teléfono no está conectado a su FRITZ!Box
Las llamadas que se realizan con un teléfono que no está conectado al FRITZ!Box nunca se muestran en la lista de llamadas del FRITZ!Box.