Recomendar:
Acceder a la base de conocimientos
Documento de la base de conocimientos #3321

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión a Internet por cable de Telekom

El FRITZ!Box Cable está preparado de forma óptima para su uso en la conexión a Internet por cable de Telekom en Alemania (por ejemplo, “Zuhause Kabel Surfen und Telefonieren”). Basta con conectar el FRITZ!Box a la toma multimedia y activarlo en Telekom.

Después de esto, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

1 Proporcionar los datos de acceso

  1. Tenga a mano sus datos de acceso personal para el portal de activación de Telekom y los datos de inicio de sesión para la telefonía:
    1. Los datos de acceso al portal de activación están en la carta que recibió de “Deutsche Telekom” antes de que se activara su conexión.
    2. Puede solicitar los datos de registro para la telefonía llamando en Alemania al 0800 3301201. Los nuevos clientes reciben los datos sin solicitarlos.

      Nota:Si no ha recibido sus datos de acceso, por favor contacte con Telekom.

2 Conectar su FRITZ!Box

  1. Conecte un extremo de un cable coaxial en el puerto “Cable” del FRITZ!Box. Utilice por ejemplo el cable coaxial que se ha entregado con el suministro de su FRITZ!Box.
  2. Enchufe el otro extremo del cable coaxial en la toma de conexión a Internet (toma “Data” de la toma multimedia de su casa.

3 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.
  2. Utilice la contraseña del FRITZ!Box que se encuentra en la pegatina debajo del dispositivo y haga clic en “Iniciar sesión“.
  3. Si el menú “Configurar el acceso a Internet“ no se muestra automáticamente:
    1. Haga clic en “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
    2. Active la opción “Acceso a Internet a través de la conexión a Internet por cable“.
  4. Espere hasta que el led “Power/Cable“ permanezca encendido. Este proceso podrá durar, dependiendo de la señal y configuración de la conexión, hasta 10 minutos.

    Importante:Si el led “Power / Cable” parpadea permanentemente, su conexión de Internet por cable no se ha activado o presenta disturbios. En este caso, póngase en contacto con Telekom.

  5. Abra una nueva ventana en el navegador web y vaya a cualquier sitio web, p.ej. a la página  es.avm.de.
    • Ahora será redirigido al portal de activación de Telekom.
  6. En los campos de entrada del portal de activación, introduzca su identificación de usuario y su contraseña de contrato que recibió de Telekom y active el FRITZ!Box.
    • A partir de ahora su FRITZ!Box ha sido activa para la conexión de Telekom.
  7. Para guardar los ajustes haga clic en la interfaz de usuario de FRITZ!Box en “Aplicar“ o en “Seguir“; reinicie su FRITZ!Box para finalizar el proceso de activación de su conexión a Internet.

4 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Seleccione en la lista desplegable “Telekom ZuhauseKabel”.
  5. Introduzca los datos de inicio de sesión que ha recibido de Telekom en los campos de entrada.
  6. Haga clic en “Seguir“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.



Ayuda en caso de que se presente un error:

Selección de idioma