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Documento de la base de conocimientos #3265

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión a Internet por cable de “wilhelm.tel”

El FRITZ!Box Cable está preparado de manera óptima para ser utilizado en una conexión “wilhelm.tel”. Haga que el FRITZ!Box sea activado por wilhelm.tel y conéctelo a la toma multimedia. Después de esto, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Permitir la activación del FRITZ!Box

  1. Contacte con el servicio telefónico de atención al cliente de wilhelm.tel, para que le activen el FRITZ!Box para su conexión a Internet por cable. Para ello, tenga a mano el número de serie y la dirección MAC del cablemódem de su FRITZ!Box (CM MAC). Estos datos se encuentran en la pegatina debajo del dispositivo:

    Fig.: Número de serie y CM MAC

2 Conectar su FRITZ!Box

  1. Conecte el FRITZ!Box a la conexión de Internet por cable y a un ordenador. Puede encontrar información detallada en la guía rápida incluida en el paquete del FRITZ!Box.

3 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.
  2. Utilice la contraseña del FRITZ!Box que se encuentra en la pegatina debajo del dispositivo y haga clic en “Iniciar sesión“.
  3. Si el menú “Configurar el acceso a Internet“ no se muestra automáticamente:
    1. Haga clic en “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
    2. Active la opción “Acceso a Internet a través de la conexión a Internet por cable“.
  4. Espere hasta que el led “Power/Cable“ permanezca encendido. Este proceso podrá durar, dependiendo de la señal y configuración de la conexión, hasta 10 minutos.

    Importante:Si el led “Power / Cable” parpadea permanentemente, su conexión de Internet por cable no se ha activado o presenta disturbios. En este caso, póngase en contacto con wilhelm.tel.

  5. Para guardar los ajustes haga clic en “Aplicar“ o en “Siguiente“; reinicie su FRITZ!Box para finalizar el proceso de activación de su conexión a Internet.

4 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Proporcionar datos de inicio de sesión

  1. Prepare los datos para la conexión de telefonía que ha recibido de wilhelm.tel (por ejemplo el nombre de usuario y la contraseña).

    Nota:Encontrará los datos de registro en la carta de presentación que le será enviada por wilhelm.tel después de que su FRITZ!Box haya sido activado. Si no ha recibido sus datos de acceso, por favor, póngase en contacto con wilhelm.tel.

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Seleccione “wilhelm.tel“ en la lista desplegable.
  5. Introduzca los datos de inicio de sesión que ha recibido de wilhelm.tel en los campos de entrada.
  6. Haga clic en “Siguiente“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en el botón “Aceptar“.