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Documento de la base de conocimientos #3279

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión a Internet por cable de NetCologne

El FRITZ!Box Cable está preparado de manera óptima para ser utilizado en una conexión a Internet por cable de NetCologne. Active el FRITZ!Box en NetCologne y conéctelo a la toma multimedia.

Después de esto, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

1 Activar su FRITZ!Box

  1. Regístrese en el servicio en línea de NetCologne con su número y la contraseña de cliente.
  2. Haga clic en “Productos“ y luego en “Editar producto“ y luego en “Seguir“.
  3. Haga clic en “Opciones” y luego en “Seguir“.
  4. Seleccione la opción en “Ich werde mein eigenes Endgerät nutzen”.
  5. Haga clic en “Seguir” y siga las indicaciones.
    • NetCologne está configurando su conexión de cable para el uso de sus propios dispositivos finales.
  6. Si su conexión de cable está configurada para usar sus propios dispositivos, haga clic en “Dispositivo“ y luego en “Registrar“.
  7. Registre su FRITZ!Box. Indique para ello la dirección MAC del cable módem de su FRITZ!Box (CM MAC). Estos datos se encuentran en la pegatina debajo del dispositivo:
    Número de serie y CM MAC

2 Conectar su FRITZ!Box

  1. Conecte un extremo de un cable coaxial en el puerto “Cable” del FRITZ!Box. Utilice por ejemplo el cable coaxial que se ha entregado con el suministro de su FRITZ!Box.
  2. Enchufe el otro extremo del cable coaxial en la toma de conexión a Internet (toma “Data” de la toma multimedia de su casa.

    Nota:Algunas de las conexiones a Internet por cable de NetCologne utilizan tomas multimedia con conectores WICLIC o WISI, que requieren cables coaxiales especiales. Para obtener un cable adecuado para estas conexiones comuníquese con NetCologne.

3 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.
  2. Utilice la contraseña del FRITZ!Box que se encuentra en la pegatina debajo del dispositivo y haga clic en “Iniciar sesión“.
  3. Si el menú “Configurar el acceso a Internet“ no se muestra automáticamente:
    1. Haga clic en “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
    2. Active la opción “Acceso a Internet a través de la conexión a Internet por cable“.
  4. Espere hasta que el led “Power/Cable“ permanezca encendido. Este proceso podrá durar, dependiendo de la señal y configuración de la conexión, hasta 10 minutos.

    Importante:Si el led “Power / Cable” parpadea permanentemente, su conexión de Internet por cable no se ha activado o presenta disturbios. En este caso, póngase en contacto con NetCologne.

  5. Para guardar los ajustes haga clic en “Aplicar“ o en “Seguir“; reinicie su FRITZ!Box para finalizar el proceso de activación de su conexión a Internet.

4 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Proporcionar datos de inicio de sesión

  1. Bajo einstellungen.netcologne.de podrá ver los datos de inicio de sesión para telefonía.

    Nota:Si no puede acceder a los datos de inicio de sesión, por favor, póngase en contacto con NetCologne.

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Seleccione “NetCologne/NetAachen” en la lista desplegable.
  5. Introduzca los datos de inicio de sesión que ha recibido de NetCologne en los campos de entrada.
  6. Haga clic en “Seguir“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.



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