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Documento de la base de conocimientos #3715

Configurar el FRITZ!Box en una conexión a Internet por fibra óptica de DNS:NET

El FRITZ!Box está preparado de manera óptima para ser utilizado en una conexión a Internet de “DNS:NET”. Haga que DNS:NET active el FRITZ!Box, conéctelo a la conexión de fibra óptica e introduzca sus datos personales de acceso en la interfaz de usuario del FRITZ!Box.

Después, todos los dispositivos de su red local tienen acceso ilimitado a toda la gama de funciones del FRITZ!Box para Internet, telefonía y televisión (DNS:NET IPTV).

Requisitos previos/Limitaciones

  • Para una conexión de fibra óptica GPON, se requiere un FRITZ!Box Fiber con módulo SFP “FRITZ!SFP GPON”.
  • Para una conexión de fibra óptica XGS-PON, se requiere un FRITZ!Box Fiber con módulo SFP “FRITZ!SFP XGS-PON”.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Proporcionar los datos de acceso

  1. Tenga a mano sus datos de acceso personal para el acceso a Internet y los datos de inicio de sesión para la telefonía, que le habrá enviado DNS:NET.

    Nota:Puede encontrar los datos de acceso en el DNS:NET-Kundenportal bajo “Meine Dienste > Fiber > Zugangsdaten > Passwörter anzeigen“. Si allí no aparecen datos de acceso, póngase en contacto con DNS:NET.

2 Permitir la activación del FRITZ!Box

ID del módem en la etiqueta del tipo del FRITZ!Box
  1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de DNS:NET en el número de teléfono 030 66765111 para averiguar si su conexión de fibra óptica se ha cambiado a GPON o XGS-PON y activar el FRITZ!Box para su conexión. Para ello, introduzca el “ID de módem” de la etiqueta del tipo del FRITZ!Box.

3 Insertar el módulo SFP en el FRITZ!Box

  1. Inserte el módulo SFP adecuado para su conexión a Internet por fibra óptica en la ranura “Fiber“ del FRITZ!Box:
    1. Si tiene una conexión a Internet por fibra óptica (GPON), inserte el módulo SFP “FRITZ!SFP GPON“ en la ranura “Fiber“ del FRITZ!Box.
    2. Si tiene una conexión de fibra XGS-PON, inserte el módulo SFP “FRITZ!SFP XGS-PON” en la ranura de “Fiber” del FRITZ!Box.
      Insertar el módulo SFP en el FRITZ!Box

      Nota:Si no sabe de qué tipo de conexión de fibra tiene a disposición, pruebe todos los módulos SFP del volumen de suministro de su FRITZ!Box uno tras otro. El led Power/Fiber del FRITZ!Box se enciende de forma continua en cuanto el FRITZ!Box con el módulo SFP correcto se haya conectado a la conexión a Internet por fibra óptica.

4 Conectar su FRITZ!Box a la conexión de fibra óptica

  1. Retire los tapones de polvo del cable de fibra óptica, del módulo SFP en el FRITZ!Box y de la toma del terminal de fibra óptica.
  2. Conecte el cable de fibra óptica al módulo SFP del FRITZ!Box y a la toma de abonado de fibra óptica. No doble el cable de fibra óptica y ni ponga frente a sus ojos los extremos del cable.

    Nota:Encontrará consejos para elegir el cable de fibra óptica adecuado en nuestra guía ¿Qué cable de fibra óptica necesito?.

    Conectar su FRITZ!Box a la conexión de fibra óptica

5 Conectar su FRITZ!Box a la red eléctrica

  1. Conecte la fuente de alimentación al puerto “Power” del FRITZ!Box y enchúfela en una toma de corriente.

6 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.
  2. Introduzca la contraseña del FRITZ!Box que aparece en la etiqueta del tipo del FRITZ!Box y haga clic en “Iniciar sesión”.
  3. Haga clic en “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
  4. Seleccione en la lista desplegable “Proveedor de Internet“ la entrada “otro proveedor de Internet“.
  5. Active la opción “Fibra óptica“.
  6. Introduzca los datos que ha recibido de DNS:NET en los campos correspondientes.
  7. Haga clic en “Cambiar la configuración de la conexión“.
  8. Active la opción “Utilizar VLAN para el acceso a Internet“.
  9. En el campo “Identificador VLAN“ introduzca 37.
  10. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.
  11. Ahora el FRITZ!Box revisa si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

    Importante:Si la revisión de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con DNS:NET.

7 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. En la lista desplegable seleccione la entrada “Otro proveedor”.
  5. Introduzca en el campo “N.º de teléfono para la conexión” su número de teléfono con el prefijo local (por ejemplo, 05511234567).
  6. Introduzca en el campo “N.º de teléfono interno en el FRITZ!Box“ su número de teléfono (por ejemplo, 1234567).
  7. Introduzca los datos de acceso que recibió de DNS:NET en los campos “Nombre de usuario“ y “Contraseña“.
  8. Como “Registrador“ introduzca sip.berlin.dns-net.de.
  9. En “Prefijo local” introduzca su código de área.
  10. Haga clic en “Seguir“ y siga las instrucciones del asistente.

Ajustar los números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) al lado del número de teléfono que desea ajustar.
  4. Para ver todas las opciones haga clic en “Otras opciones de configuración“.
  5. Para ”Restricción de Identificación del usuario llamante (CLIR)“ seleccione la opción “CLIR vía monitor y nombres de usuario”.
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.



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