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Documento de la base de conocimientos #177

Realizar llamadas telefónicas con el FRITZ!Box utilizando otro router

Podrá realizar llamadas a través del FRITZ!Box incluso si otro router en la red (p.ej. IAD) ha establecido la conexión a Internet. Puede utilizar cualquier proveedor de telefonía sobre IP, que le haya otorgado datos de acceso para un número de telefonía IP. Podrán ser números de su proveedor o números de otro operador de telefonía sobre IP.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Configurar números de telefonía IP

  1. Configure los números de telefonía IP en su FRITZ!Box.

2 Indique el servidor STUN

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al número de telefonía IP que desea ajustar.
  4. Revise si bajo los campos de entrada para la información de acceso se encuentra el campo “Servidor STUN“.
  5. Si el campo se muestra y está vacío, ingrese la dirección del servidor STUN de su proveedor de telefonía sobre IP y haga clic en “Aceptar“.
    • Si no puede verse el campo:
      1. Seleccione en la lista desplegable la entrada “Otro proveedor“, incluso si utiliza un proveedor de telefonía sobre IP preconfigurado.
      2. Revise si se encuentra el campo “Servidor STUN“.
      3. Si puede ver el campo, ingrese la dirección del servidor STUN de su proveedor de telefonía por Internet y haga clic en “Aceptar“.
        • Si el campo no se muestra, haga clic en “Cancelar“. El servidor STUN ya se ha configurado.

3 Configurar el redireccionamiento de puertos para el servicio de telefonía sobre IP

Ya que es otro router el que establece la conexión a Internet, tendrá que configurar el redireccionamiento de puertos para la telefonía:

Configurar el redireccionamiento automático de puertos

Si ha activado en su FRITZ!Box el redireccionamiento de puertos, su FRITZ!Box envía periódicamente paquetes IP y el redireccionamiento de puertos del router permanece activo:

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en la pestaña “Configuración de la conexión“.
  4. En la sección “Conexión de telefonía“ haga clic en “Cambiar la configuración“.
  5. Active la opción “Mantener activo para telefonía el redireccionamiento de puertos de un enrutador de Internet“.
  6. Elija un intervalo de tiempo adecuado. Seleccione “30 segundos“ si no sabe por cuánto tiempo deben mantenerse las reglas temporales de redireccionamiento de puertos.
  7. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

Configure el redireccionamiento estático de puertos

Los siguientes pasos solo son necesarios si el router no admite el redireccionamiento automático de puertos a través del FRITZ!Box:

Nota:El fabricante del router le dará información acerca de cómo realizar la configuración, por ejemplo en el manual.

  1. Configure en el router el redireccionamiento de puertos desde el puerto UDP 5060 al puerto 5060 en el FRITZ!Box.
  2. Si su proveedor de telefonía admite la telefonía cifrada a través de TLS, como Telekom, Easybell, dus.net, configure también el redireccionamiento de puertos del puerto TCP 5061 al puerto 5061 del FRITZ!Box.