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Documento de la base de conocimientos #549

No es posible acceder a otros dispositivos de la red local de FRITZ!

Un dispositivo conectado al FRITZ!Box no puede utilizarse para acceder a otros dispositivos de la red local (por ejemplo, ordenador, sistema NAS, streaming stick). Los recursos compartidos de archivos e impresoras de otros ordenadores no se muestran en el grupo de red doméstica de Windows.

Siga uno a uno los pasos que se le indicarán aquí. Compruebe después de cada medida, si el problema se ha resuelto.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Configurar su FRITZ!Box

Activar el servidor DHCP del FRITZ!Box

En la configuración de fábrica, el FRITZ!Box asigna automáticamente la configuración IP correcta a todos los dispositivos a través de DHCP. Si ha desactivado el servidor DHCP del FRITZ!Box, actívelo de nuevo:

Importante:Si el FRITZ!Box utiliza la conexión a Internet de otro router, el servidor DHCP de su FRITZ!Box no se encuentra activo. En este caso el router le asignará a los dispositivos la configuración IP requerida.

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box abra el menú “Red local”.
  2. En el menú “Red local“ haga clic en “Red“.
  3. Haga clic en la pestaña “Configuración de red“.
  4. En la sección “Configuración de WAN“ o “Configuración LAN“ haga clic en “otras opciones de configuración“ para visualizar todos los ajustes.
  5. Haga clic en el botón “Configuración IPv4“.
  6. Active el servidor DHCP e indique el rango en el que su FRITZ!Box puede asignar direcciones IP.

    Nota:En la configuración de fábrica se ha asignado a su FRITZ!Box la dirección IP 192.168.178.1 (máscara de subred 255.255.255.0) y este asigna direcciones IP de xxx.20 a xxx.200.

  7. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

Permitir la comunicación entre los dispositivos Wi-Fi

  1. Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box y haga clic en “Wi-Fi“.
  2. Vaya al menú “Wi-Fi“ y haga clic en “Seguridad“.
  3. Active en la sección “Otros ajustes de seguridad“ la opción “Los dispositivos Wi-Fi activos pueden comunicarse entre sí“.
  4. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

2 Reiniciar el dispositivo

  1. Reinicie los dispositivos conectados a la red local.

3 No conectar el dispositivo a través del acceso de invitados

No se puede acceder a los dispositivos de la red local a través del acceso de invitados LAN ni Wi-Fi. Por lo tanto, asegúrese de que el dispositivo no está conectado al FRITZ!Box a través del acceso para invitados:

  1. Primera alternativa: conecte el dispositivo al puerto “LAN 1“ o “LAN 2“.

4 Configurar el tipo de red de Windows

Windows distingue entre diferentes tipos de redes y cambia la configuración del cortafuegos en función de si una red está configurada como una red privada (red local), red de trabajo o red pública. En las redes públicas, el ordenador no es visible para otros dispositivos de la red y no puede utilizarse para compartir archivos e impresoras.

Por lo tanto, asegúrese de que su equipo está configurado para conectarse a una red privada:

  1. En la barra de tareas de Windows haga clic en (Iniciar) y luego en (Configuración).
  2. Desde el menú “Configuración“ acceda a “Red e Internet“.
  3. Si utiliza Windows 11, haga clic en “Propiedades” junto a la entrada de la conexión de red del ordenador.
  4. Si utiliza Windows 10:
    1. Haga clic, dependiendo del tipo de conexión del ordenador, “Red inalámbrica“ o “Ethernet“.
    2. Haga clic sobre el registro de la conexión inalámbrica a su FRITZ!Box.
  5. En la sección “Tipo de perfil de red“ active la opción “Privado“.

5 Ajustar el cortafuegos en el dispositivo

Realice esta acción solo si se ha instalado un programa de cortafuegos adicional en el dispositivo:

  1. Configure el cortafuegos para que permita las conexiones del dispositivo con el FRITZ!Box y con otros dispositivos de la red local. El fabricante del cortafuegos le dará información acerca de cómo realizar la configuración, por ejemplo en el manual.

6 Configurar el uso compartido de MyFRITZ! o el DNS dinámico para el servidor HTTPS

Realice esta acción solo si desea acceder a un servidor web o a un sistema NAS de la red local a través de HTTPS (puerto 443) utilizando la dirección MyFRITZ! o un nombre de dominio DNS dinámico del FRITZ!Box (por ejemplo, a través de https://[nombre de dominio]) y se muestra la interfaz de usuario del FRITZ!Box:

  1. Configure un recurso compartido MyFRITZ! o DNS dinámico para el acceso HTTPS como se describe en la guía No es posible el acceso al servidor HTTPS en la red local de FRITZ!.

7 Configurar excepciones para los ataques de revinculación de DNS

Para protegerse de los denominados DNS rebinding attacks desde un host desconocido bloquee en el FRITZ!Box el acceso a los dispositivos en la red local. Si desea acceder a otro dispositivo con su propio host o nombre de dominio (p. ej. my-website.es) o CNAME, configure excepciones para la protección de reenlace DNS en su FRITZ!Box:

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box abra el menú “Red local”.
  2. En el menú “Red local“ haga clic en “Red“.
  3. Haga clic en la pestaña “Configuración de red“.
  4. En la sección “Configuración de WAN“ o “Configuración LAN“ haga clic en “otras opciones de configuración“ para visualizar todos los ajustes.
  5. Indique en el campo “Excepciones de nombres de host“, que encontrará bajo “Protección contra revinculación de DNS“, los nombres de dominio completos (si es el caso con subdominio) o el CNAME al que no debe aplicarse la protección de revinculación de DNS.
  6. Si desea introducir varios nombres de host como excepciones, separe los nombres con un salto de línea.

    Ejemplo:
    mi-website.es
    mi-firma.es

  7. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

Ahora puede acceder al otro dispositivo de la red local o al recurso compartido de archivos e impresoras. Si el acceso a un dispositivo o a un recurso compartido sigue sin ser posible, el dispositivo o el recurso compartido no están configurados correctamente o hay un error con el dispositivo. El fabricante del dispositivo puede proporcionarle más información sobre cómo resolver el problema.

Importante:Si un ordenador con sus recursos compartidos no aparece en el grupo de redes domésticas de Windows, se debe a la configuración de Windows o a un cortafuegos. Encontrará información sobre cómo crear un grupo en la red de hogar de Microsoft, por ejemplo, en la página Grupo en el hogar de principio a fin.

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