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Documento de la base de conocimientos #4

Guardar y restaurar la configuración de su FRITZ!Box

Puede guardar los ajustes de su FRITZ!Box en un archivo de respaldo y restaurar todos o solo algunos ajustes si es necesario.

Si restaura el archivo de respaldo en otro FRITZ!Box, solo se aplicarán los ajustes básicos como el acceso a Internet, los números de teléfono y los ajustes Wi-Fi. El FRITZ!Box recibirá una nueva dirección de MyFRITZ! y los ajustes avanzados (por ejemplo, guías telefónicas en línea, conexiones VPN) deberán configurarse de nuevo.

Para cambiar a un nuevo FRITZ!Box, recomendamos utilizar el asistente para el cambio simple de FRITZ!Box, que transfiere todos los ajustes al nuevo FRITZ!Box. Con la ayuda del asistente, todos los demás productos FRITZ! también se pueden utilizar en el nuevo FRITZ!Box sin tener que iniciar sesión ni volver a configurarlos.

Nota:También puede hacer que el servicio de notificaciones guarde los ajustes automáticamente. El servicio de notificaciones “Guardar la configuración“ le envía antes de cada actualización y antes de que se restaure la configuración de fábrica un correo electrónico con un archivo de copia de seguridad.

Requisitos previos/Limitaciones

  • Para restaurar la configuración con el archivo de respaldo en el otro FRITZ!Box, el FRITZ!OS del otro FRITZ!Box debe tener la misma versión del FRITZ!OS del FRITZ!Box antiguo.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Guardar la configuración de su FRITZ!Box

Guardar la configuración

  1. Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box y haga clic en “Sistema“.
  2. En el menú “Sistema“ haga clic en “Protección“.
  3. Haga clic en la pestaña “Guardar“.
  4. Indique una contraseña.

    Nota:¡Guarde bien la contraseña! Solo podrá utilizar el archivo de seguridad si indica la contraseña.

  5. Haga clic en “Guardar“ y y confirme, si se le pide que lo haga, que el procedimiento se puede ejecutar en el FRITZ!Box.
  6. Guarde el archivo “FRITZ.Box[...].export“ en el ordenador.

Guardar los datos de telefonía

Puede guardar los datos de telefonía del FRITZ!Box, por ejemplo, imágenes de la persona que llama, tonos de llamada y mensajes del contestador automático, en un archivo independiente:

Nota:Los datos de telefonía almacenados en un dispositivo de memoria USB conectado al FRITZ!Box vuelven a estar disponibles automáticamente en cuanto se vuelve a conectar el dispositivo de memoria USB al FRITZ!Box.

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Sistema“.
  2. En el menú “Sistema“ haga clic en “Protección“.
  3. Haga clic en la pestaña “Guardar“.
  4. Active la opción “Guardar los datos de telefonía“.
  5. Haga clic en “Guardar“ y así guardar el archivo “FRITZ.Box[...].zip“ en su ordenador.

Guardar los datos de la memoria interna

Si ha almacenado datos en la memoria interna del FRITZ!Box (por ejemplo, en FRITZ!NAS), realice una copia de seguridad manual de estos datos.

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box abra el menú “Red local”.
  2. En el menú “Red local“ haga clic en “USB / Memoria“
  3. Si la función de almacenamiento (NAS) se ha activado, haga clic en la memoria interne para visualizar el contenido de FRITZ!NAS.
  4. Seleccione las carpetas y los archivos que desea guardar.
  5. Haga clic en “Download“ y así guardar el archivo “download.zip“ en su ordenador.

2 Restaurar la configuración del FRITZ!Box

Restaurar la configuración

  1. Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box y haga clic en “Sistema“.
  2. En el menú “Sistema“ haga clic en “Protección“.
  3. Haga clic en la pestaña “Restaurar“.
  4. Haga clic en el botón “Examinar...“ o en “Seleccionar archivo“.
  5. Seleccione el archivo “FRITZ.Box[...].export“, desde el que desea restaurar la configuración.
  6. Introduzca la contraseña que habrá indicado al guardar la configuración.
  7. Si va a restaurar los ajustes en el mismo FRITZ!Box, active la opción “Restaurar toda la configuración”.
    • Si desea restaurar los ajustes en otro FRITZ!Box o restaurar solo determinados ajustes, active la opción “Seleccionar los ajustes que desea restaurar“.
  8. Haga clic en el botón “Restaurar“.
  9. Si se le pide que lo haga, confirme que el procedimiento se puede ejecutar en el FRITZ!Box.
  10. Si se trata del mismo FRITZ!Box, se aplicarán todos los ajustes.
    • Si se trata de un FRITZ!Box diferente o ha activado “Seleccionar los ajustes...”, active los ajustes que desee aplicar y haga clic en “Aplicar“.

Restaurar los datos de telefonía

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Sistema“.
  2. En el menú “Sistema“ haga clic en “Protección“.
  3. Haga clic en la pestaña “Restaurar“.
  4. Active la opción “Datos de telefonía“.
  5. Haga clic en el botón “Examinar...“ o en “Seleccionar archivo“.
  6. Seleccione el archivo “FRITZ.Box[...].zip“ del que desea restaurar los datos de telefonía.
  7. Haga clic en el botón “Restaurar“.

Restaurar datos de la memoria interna

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box abra el menú “Red local”.
  2. En el menú “Red local“ haga clic en “USB / Memoria“
  3. Active la función de almacenamiento (NAS) del FRITZ!Box y haga clic en la memoria interna para mostrar el contenido del FRITZ!NAS.
  4. Descomprima el archivo “download.zip” en su ordenador, por ejemplo, en el escritorio.
  5. Haga clic en “Añadir” y seleccione las carpetas y archivos que haya guardado.
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