MyFRITZ!App Service

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MyFRITZ!App reporta "No se pudo encontrar un servidor con el nombre de host indicado. [-1003]"

En la aplicación MyFRITZ!App no se puede ver la página de inicio de FRITZ!Box. Al tratar de iniciar sesión en su FRITZ!Box, la aplicación MyFRITZ!App muestra el mensaje de error "No se pudo encontrar un servidor con el nombre de host indicado. [-1003]".

Solo se puede acceder con una dirección IP pública

El acceso con la aplicación MyFRITZ!App desde Internet a su FRITZ!Box solo es posible, si el proveedor de Internet le ha asignado a su FRITZ!Box una dirección IPv4 pública o una dirección IPv6 para establecer la conexión a Internet.

Importante:En un acceso a Internet con un túnel DS Lite no se podrá acceder con IPv4, sino solo con IPv6 a su FRITZ!Box. Si hay un túnel DS Lite activo, se podrá ver en la página "Vista general" de la interfaz de usuario bajo "Conexiones".

Si su FRITZ!Box recibe una dirección IPv4 privada no se podrá acceder a su FRITZ!Box desde Internet.

Si su FRITZ!Box también recibe una dirección IPv6 además de la dirección privada IPv4, es posible acceder al FRITZ!Box a través de esta dirección IPv6. Sin embargo, el acceso a través de la dirección IPv6 solo es posible si el smartphone o la tablet también están conectados a Internet a través de IPv6 y obtienen una dirección IPv6.

Dado que no en todas las conexiones a Internet es posible la conectividad IPv6 (p.ej. en muchas redes móviles y zonas WiFi), pruebe la conectividad IPv6 en su smartphone o tablet llamando la página www.test-ipv6.com o www.ipv6-test.com. Solo si la conectividad IPv6 está disponible podrá acceder con la aplicación MyFRITZ!App a su FRITZ!Box.