FRITZ!WLAN Stick AC 430 Service - FRITZ!WLAN Stick AC 430 Service

FRITZ!WLAN Stick AC 430 Service

Conexión inalámbrica lenta de acuerdo con 802.11ac

La velocidad de transmisión de las conexiones inalámbricas (WiFi) de acuerdo con el estándar inalámbrico 802.11ac es inferior a la velocidad de datos soportada por el estándar inalámbrico.

Siga uno a uno los pasos que se le indicarán aquí. Compruebe después de cada medida, si el problema se ha resuelto.

1 Establecer la conexión inalámbrica en la banda de frecuencia de 5 GHz

La máxima velocidad de datos solo puede lograrse cuando la conexión inalámbrica se establece en la banda de frecuencia de 5 GHz y el enrutador inalámbrico (por ejemplo, el FRITZ!Box) utiliza el estándar inalámbrico 802.11ac:

Importante:Se describirá la configuración tomando como ejemplo a FRITZ!Box. Algunas de las opciones de configuración solo se podrán ver en su FRITZ!Box si ha activado la vista avanzada. Las instrucciones para configurar otro router las encontrará en el manual o si es necesario póngase en contacto con el fabricante del dispositivo.

Configurar la banda de 5 GHz

  1. Abra la interfaz de usuario de FRITZ!Box y haga clic en "WiFi".
  2. Vaya al menú "WiFi / Red inalámbrica".
  3. En la sección "Banda de frecuencia de 5 Ghz" active la opción "Red inalámbrica activa".
  4. Indique en el campo de entrada "Nombre de la red inalámbrica (SSID)" otro nombre, para que pueda diferenciar en el futuro la red en la banda de frecuencia de 5 GHz de la red en la banda de 2,4 GHz.

    Importante:No todos los dispositivos WiFi soportan caracteres especiales. Utilice para los nombres de las redes solo letras (sin diereis) y números.

  5. Para guardar los cambios en la configuración presione "Aplicar".

Configurar el estándar WiFi "802.11n+ac"

En la configuración de fábrica de FRITZ!Box el estándar inalámbrico 802.11ac está configurado para la banda de frecuencia de 5 GHz. Si ha cambiado la configuración inalámbrica de su FRITZ!Box, realice los siguientes ajustes:

  1. Abra la interfaz de usuario de FRITZ!Box y haga clic en "WiFi".
  2. Vaya al menú "WiFi" y haga clic en "Canal inalámbrico".
  3. Active la opción "Ajustar la configuración del canal inalámbrico".
  4. Haga clic en "Otras opciones de configuración" (si está disponible).
  5. Seleccione para la banda de frecuencia de 5 GHz el estándar WiFi "802.11n+ac".
  6. Para guardar los cambios en la configuración presione "Aplicar".

Ahora el FRITZ!Box está configurado para el estándar inalámbrico 802.11ac y se puede establecer una conexión inalámbrica a la red inalámbrica con el nombre (SSID) que se ha asignado a la banda de frecuencia de 5 GHz.

2 Eliminar la conexión inalámbrica en la banda de frecuencia de 2,4 GHz

Asegúrese de que el FRITZ!WLAN Stick no puede establecer una conexión inalámbrica en la banda de frecuencia de 2,4 GHz:

Windows 10

  1. Haga clic en el menú Inicio de Windows en "Configuración".
  2. Haga clic en el menú "Configuración" en "Redes e Internet".
  3. Haga clic en "Red inalámbrica" y luego en "Gestión de la configuración inalámbrica".
  4. En la sección "Administrar redes conocidas" haga clic en el nombre de la red (SSID) inalámbrica del router WiFi en la banda de frecuencia de 2,4 GHz y luego en "Rechazar".

Windows 8

  1. Presione la combinación de teclas "Tecla de Windows" + "C".
    • Se abre la barra lateral de Windows.
  2. Haga clic en la barra lateral de Windows en "Configuración" y luego en el icono de la red inalámbrica
  3. Haga clic con la tecla derecha del ratón en la conexión con el nombre de red (SSID) del router WiFi en la banda de frecuencia de 2,4 GHz.
  4. Haga clic en "Olvidar esta red".

Windows 7

  1. Haga clic en Windows sobre "Inicio" y luego en "Panel de control".
  2. Seleccione en el menú "Panel de control" bajo "Vista" (arriba a la derecha) el registro "Categoría".
  3. Haga clic en "Redes e Internet" y luego en "Centros de redes y recursos compartidos".
  4. Haga clic en "Centros de redes y recursos compartidos".
  5. Haga clic con la tecla derecha del ratón en la conexión con el nombre de red (SSID) del router WiFi en la banda de frecuencia de 2,4 GHz.
  6. Haga clic en "Quitar red" y luego confirme con "Si".

3 Instalar los controladores actuales para el FRITZ!WLAN Stick

4 Instalar la última versión del firmware del router WiFi

  •  Instale la última versión del firmware del router WiFi de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

    Nota:Si está utilizando un FRITZ!Box instale la última versión del FRITZ!OS como se describe en estas instrucciones.

5 Buscar la posición ideal para los dispositivos WiFi

  • Coloque el router WiFi en la medida de lo posible en una posición central.
  • No coloque el router WiFi directamente en una esquina.
  • Coloque el repetidor WiFi en lo posible en un lugar libre, es decir, no detrás o debajo de un obstáculo, tal como un armario, un calentador.
  • Coloque el router WiFi en la medida de lo posible en lo alto de la habitación, por ejemplo, sobre un estante.
  • Asegúrese de que haya el menor número de obstáculos entre el router WiFi y los otros dispositivos WiFi. Especialmente objetos metálicos o que contengan líquidos (por ejemplo, refrigerador o plantas de interior) reducen la calidad de la señal inalámbrica de manera significativa.
  • Coloque el router WiFi lejos de otros transmisores de señales de radio (p.ej. microondas, vigilabebés, altavoces inalámbricos, dispositivos Bluetooth).
  • Para hacer una prueba coloque su FRITZ!Box y el ordenador con el FRITZ!WLAN Stick lo más cerca posible el uno al otro.

    Nota:Una vez que haya descartado todas las otras fuentes de error, puede aumentar la distancia entre los dos dispositivos.

6 Ajuste óptimo del canal inalámbrico

Nota:Se describirá la configuración tomando como ejemplo a FRITZ!Box. Las instrucciones para configurar otro router las encontrará en el manual o si es necesario póngase en contacto con el fabricante del dispositivo.

  1. Abra la interfaz de usuario de FRITZ!Box y haga clic en "WiFi".
  2. Vaya al menú "WiFi" y haga clic en "Canal inalámbrico".
  3. Haga clic en la sección "Entorno WiFi" en la pestaña "Banda de 5 GHz".
  4. Haga clic en el enlace "Ver las interferencias inalámbricas" (si está disponible).
  5. Determine a partir del gráfico "Asignación de los canales WiFi", qué canal inalámbrico está menos afectado por otras redes WiFi e interferencias.
  6. Active en la sección "Configuración del canal inalámbrico" la opción "Ajustar la configuración del canal inalámbrico".
  7. Elija para la banda de frecuencia de 5 GHz en la lista desplegable "Canal inalámbrico", el canal determinado.
  8. Para guardar los cambios en la configuración presione "Aplicar".
  9. Compruebe ahora si la conexión inalámbrica se sigue interrumpiendo.
    • Si la conexión inalámbrica se sigue interrumpiendo:
      • Repita los pasos 3 a 9 con un canal inalámbrico en el rango de frecuencia media y alta y utilice el canal, en el que se presente la menor interferencia.

        Importante:¡La gráfica del entorno WiFi representa solo un momento! La asignación de la banda de frecuencia puede cambiar significativamente en el transcurso del día, ya que muchas redes inalámbricas solo se activan cuando se usan. Por lo tanto, debe comprobar periódicamente qué canales inalámbricos son los menos afectados por interferencias.

Ahora el router inalámbrico y el FRITZ!WLAN Stick están idealmente configurados y puede lograr el mayor alcance inalámbrico posible, así como el más alto rendimiento entre su FRITZ!WLAN Stick y el router inalámbrico.

Nota:Si con estas medidas no mejora la calidad de la conexión inalámbrica, puede utilizar un FRITZ!WLAN Repeater con el estándar WiFi 802.11ac para aumentar la cobertura y la estabilidad de la conexión WiFi