FRITZ!App Fon Service

FRITZ!App Fon Service

No se pueden utilizar dispositivos de telefonía de voz y ordenadores de lenguas forma remota

Dispositivos de telefonía o ordenadores de lenguas no se pueden manejar de forma remota. Por ejemplo, no es posible:

  • Utilizar el ordenador de lenguas de un servicio de asistencia telefónico.
  • Controlar un contestador automático en otra conexión.
  • Llamar o manejar desde lejos un contestador que está conectado a FRITZ!Box (p.ej. para escuchar mensajes).
  • Introducir el PIN del servicio de banca en línea.

Importante:Algunas de las opciones de configuración descritas solo se podrán ver si en la interfaz de usuario se ha activado la vista avanzada.

1 Instalar el FRITZ!OS actual

2 Probar diferentes métodos de transmisión DTMF

Realice estas acciones solo si realiza llamadas telefónicas en su FRITZ!Box a través de la telefonía por Internet (VoIP):

  1. Haga clic en la interfaz de usuario de FRITZ!Box en el menú "Telefonía".
  2. Abra el menú "Telefonía" y haga clic en "Números propios".
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al número de telefonía IP que desea ajustar.
  4. Seleccione en la lista desplegable "Otro proveedor", incluso si utiliza un proveedor de telefonía IP preconfigurado.
  5. Pruebe para la "Transmisión con sistema multifrecuencial" diferentes opciones o pregunte a su proveedor de telefonía IP qué valor debe seleccionar.
  6. Para guardar los ajustes en la configuración presione el botón "Aceptar".

Además de estos ajustes, el FRITZ Box no tiene ninguna influencia sobre las distorsiones que puedan presentarse cuando se transmiten los tonos a la línea que se llama. Por ejemplo, si el proveedor de telefonía IP envía tonos DTMF a través del canal de voz, algunos tonos individuales pueden ser distorsionados por otras señales. En este caso, su FRITZ!Box no puede evitar este problema.