Servicio de FRITZ!WLAN Stick AC 430 - Base de conocimientos
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El FRITZ!WLAN Stick no establece una conexión Wi-Fi
A pesar de que el FRITZ!WLAN Stick encuentra la red inalámbrica del router (p.ej. del FRITZ!Box), el FRITZ!WLAN Stick no puede conectarse al router inalámbrico.
1 Actualizar el software Wi-Fi y el FRITZ!OS
Las actualizaciones contienen mejoras, correcciones de errores y nuevas funciones. Por lo tanto, instale la última versión del FRITZ!OS o del software en todos los dispositivos:
Instalar la última versión del software del router inalámbrico
- Instale la última versión del software del router Wi-Fi de acuerdo con las instrucciones del fabricante. Si utiliza un FRITZ!Box como router Wi-Fi, proceda como se describe en las instrucciones para realizar una actualización del FRITZ!OS.
Instalar el controlador actual para el FRITZ!WLAN Stick
- Abra en el navegador web nuestra zona de descargas.
- Seleccione el grupo de productos “FRITZ!WLAN“ y luego su producto.
- Descargue la última versión del controlador para su FRITZ!WLAN Stick.
- Descomprima el archivo zip en su ordenador, por ejemplo, en el escritorio.
- Haga clic dos veces en el archivo “setup.exe“ y siga las instrucciones.
2 Optimizar la configuración Wi-Fi del router inalámbrico
Configurar su FRITZ!Box
Solo ejecute estas medidas si está utilizando un FRITZ!Box como router inalámbrico:
- Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box y haga clic en “Wi-Fi“.
- En el menú “Wi-Fi“ haga clic en “Seguridad“ o en “Red inalámbrica“.
- Active la opción “Activar AVM Stick & Surf“.
- Active la opción “Aceptar todos los nuevos dispositivos inalámbricos (Wi-Fi)“. Si no puede ver esta opción, active en primer lugar la vista avanzada. Después de configurar la conexión Wi-Fi, puede reactivar el filtro de direcciones MAC.
- Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.
Configurar el router inalámbrico
Únicamente realice estas medidas si utiliza un router inalámbrico de otro fabricante:
Nota:El fabricante del router inalámbrico le dará información acerca de cómo realizar la configuración, por ejemplo en el manual.
- Desactive el filtro de direcciones MAC del router inalámbrico. Después de configurar la conexión Wi-Fi, puede reactivar el filtro de direcciones MAC.
- Active en el router inalámbrico el método de cifrado WPA2 (CCMP) o el método de transición WPA3 (WPA3 + WPA2). Utilice WPA (TKIP) sólo si el router Wi-Fi no es compatible con WPA2. El WPA3 no es soportado por el FRITZ!WLAN Stick.
- Active la visualización del nombre de la red inalámbrica (SSID) y configure un nombre de red inalámbrica único en el router inalámbrico. Esto evita que algunos dispositivos Wi-Fi no puedan conectarse al FRITZ!Box o que traten de conectarse al router inalámbrico equivocado si hay redes inalámbricas similares en la zona.
Nota:Al aceptar el nuevo nombre se interrumpirán todas las conexiones inalámbricas. Después de esto la conexión inalámbrica deberá ser configurada de nuevo.
3 Configurar de nuevo la conexión inalámbrica
Configurar la conexión inalámbrica automáticamente
Si utiliza un FRITZ!Box con puerto USB como router inalámbrico, configure la conexión Wi-Fi automáticamente a través de “Stick & Surf“:
- Conecte el FRITZ!WLAN Stick un puerto USB de su FRITZ!Box. Ahora el FRITZ!Box transfiere la configuración de seguridad Wi-Fi al FRITZ!WLAN Stick a través de “Stick & Surf“. El led “Info“ del FRITZ!Box parpadea durante la transmisión.
- El proceso se completa tan pronto como el led “Info“ en el FRITZ!Box permanece encendido.
- Inserte a continuación el FRITZ!WLAN Stick a un puerto USB del ordenador. Ahora el FRITZ!WLAN Stick establecerá la conexión a la red inalámbrica.
Configurar manualmente la conexión Wi-Fi
Si utiliza un FRITZ!Box sin puerto USB o un router inalámbrico de otro fabricante, configure la conexión Wi-Fi manualmente:
Windows 10
- En la barra de tareas de Windows haga clic en
(Iniciar) y luego en
(Configuración).
- Desde el menú “Configuración“ acceda a “Red e Internet“.
- Haga clic en “Wi-Fi“ y luego en “Administrar redes conocidas“.
- Haga clic en el nombre de la red (SSID) inalámbrica del router Wi-Fi y luego en “Rechazar“.
- Desde el menú “Configuración“ acceda a “Red e Internet“.
- Haga clic en “Wi-Fi“ y luego en ““Mostrar redes inalámbricas“.
- En la lista de conexiones disponibles pulse la entrada con el nombre de la red inalámbrica (SSID) del router Wi-Fi y luego haga clic en “Iniciar sesión“.
- Indique en el campo “Escribir la clave de seguridad de red“ la clave de red inalámbrica del router Wi-Fi y haga clic en “Siguiente“.
Ahora se establecerá la conexión Wi-Fi.
Windows 8
- Presione la tecla con el logotipo de Windows
+ “C“.
- Se abre la barra lateral de Windows.
- Haga clic en la barra lateral de Windows en “Configuración“ y luego en el icono de la red inalámbrica
- Haga clic con la tecla derecha del ratón en la conexión con el nombre de red (SSID) del router Wi-Fi.
- Haga clic en “Olvidar esta red“.
- En la lista de conexiones disponibles pulse la entrada con el nombre de la red inalámbrica (SSID) del router Wi-Fi y luego haga clic en “Iniciar sesión“.
- Indique en el campo “Escribir la clave de seguridad de red“ la clave de red inalámbrica del router Wi-Fi y haga clic en “Siguiente“.
- Haga clic en la respuesta es “Sí, activar el uso compartido y conectarme a los dispositivos“.
Ahora se establecerá la conexión inalámbrica y se visualizará la intensidad de la señal con el icono de la red inalámbrica .
Windows 7
- Haga clic en Windows sobre “Iniciar“ y luego en “Panel de control“.
- Seleccione en la parte superior derecha bajo “Vista“ la entrada “Categoría“ (
).
- Haga clic en “Redes e Internet“ y luego en “Centros de redes y recursos compartidos“.
- Haga clic en “Administrar conexiones inalámbricas“.
- Haga clic con la tecla derecha del ratón en la conexión con el nombre de red (SSID) del router Wi-Fi.
- Haga clic en “Quitar red“ y luego confirme con “Si“.
- Haga clic en el símbolo de la red inalámbrica
en el área de notificación de la barra de tareas de Windows (bandeja del sistema).
- En la lista de conexiones disponibles pulse la entrada con el nombre de la red inalámbrica (SSID) del router Wi-Fi y luego haga clic en “Iniciar sesión“.
- Indique en el campo “Clave de seguridad de la red“ la clave de red inalámbrica del router Wi-Fi y haga clic en “Aceptar“.
Ahora se establecerá la conexión inalámbrica y se visualizará la intensidad de la señal con el icono de la red inalámbrica .
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