Servicio de FRITZ!Powerline 1000E - Base de conocimientos

Servicio de FRITZ!Powerline 1000E
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La conexión PLC es demasiado lenta

Ciertos factores externos, que interfieren con la comunicación PLC a través de la línea eléctrica, pueden reducir la velocidad de transmisión. Sin embargo, en algunos casos, el error puede ser causado por un fallo en el dispositivo mismo.

1 Comprobar la funcionalidad del adaptador FRITZ!Powerline

Configurar el adaptador FRITZ!Powerline para la prueba de funcionamiento

  1. Conecte los adaptadores FRITZ!Powerline a una regleta o enchufe múltiple, al que no se hayan conectado otros dispositivos.
  2. Conecte uno de los adaptadores FRITZ!Powerline a un ordenador con un cable de red, en el que esté instalado el programa FRITZ!Powerline.
  3. Cree un flujo de datos a través de la red PLC, por ejemplo, copiando archivos, conectándose a Internet, etc.

Calcular la velocidad de transmisión

FRITZ!Powerline 1000E/1220E/1240E soportan MIMO (Multiple-Input-Multiple-Output). Con esta tecnología se utilizan los tres cables del sistema de alimentación (fase, neutro y conductor de protección a tierra) para la transmisión de la señal. Si se utilizan ambos pares (fase/neutral, fase/conductor de protección), se puede duplicar la velocidad de transmisión en comparación con los adaptadores PLC que no soportan MIMO (tasa máxima de 1200 Mbps brutos).
Si no pueden utilizarse simultáneamente ambos pares para la conexión, el adaptador FRITZ!Powerline 1000E/1220E/1240E selecciona automáticamente los cables que prometen la mejor calidad de transmisión y una conexión de línea robusta. Este método se denomina "Diversity" (tasa máxima de 600 Mbps brutos).

Dependiendo de que cables se pueden utilizar, se visualiza el método correspondiente (MIMO/Diversity) y la velocidad de transmisión varía en de acuerdo con ello:

Importante:Los diversos métodos (MIMO/Diversity) no se mostrarán cuando en la red PLC también se usen adaptadores PLC de otros fabricantes y/u otras clases de velocidad.

  1. Abra el programa FRITZ!Powerline.
  2. Pase el ratón sobre el icono del adaptador FRITZ!Powerline, que no está conectado al ordenador a través del cable de red.
    • Se abre una ventana de información (ver fig.).

      Fig.: Visualización de la velocidad de transmisión

  3. Lea la velocidad de transmisión de datos en las direcciones "Envío" y " Recepción".

Si una de las velocidades de transmisión que aparecen es por lo menos de 600 Mbps (MIMO) o de 300 Mbps (Diversidad), los adaptadores FRITZ!Powerline operan correctamente.

Nota:La velocidad de transmisión indicada en FRITZ!Powerline es la denominada llamada tasa de datos brutos. Decisiva para la velocidad de transmisión de datos de usuario (por ejemplo, descargas) es la velocidad de datos neta. Esta puede ser significativamente menor que la velocidad de transmisión bruta, ya que una gran parte de esta se requiere para el establecimiento y manejo mismo de la conexión.
También cuando utiliza adaptadores PLC de diferentes clases de velocidad (p.ej. adaptadores PLC de 500 Mbps con adaptadores de 1200 Mbps) la velocidad de transmisión disminuye una vez que los adaptadores de la clase de velocidad más baja estén activos al mismo tiempo.

2 Evitar fuentes externas de interferencia

Realice esta acción solo cuando la velocidad de transmisión en la prueba alcanzó mínimo 250 Mbps, pero a través de diversas tomas de corriente, habitaciones o plantas también sigue siendo significativamente más baja. Dado que la velocidad de datos en las conexiones PLC se ve afectada por el ruido de alta frecuencia o equipo eléctricos de amortiguación, puede optimizar la velocidad de transmisión mediante la eliminación de posibles factores de distorsión:

  • Conecte el adaptador FRITZ!Powerline directamente a una toma de pared, en lugar de utilizar cables de extensión o enchufes múltiples.
  • Conecte los adaptadores FRITZ!Powerline a manera de prueba a otras tomas de pared.
  • No conecte por ningún motivo los adaptadores FRITZ!Powerline detrás de un dispositivo con protección contra sobretensiones (por ejemplo, enchufes múltiples)
  • Reduzca la distancia entre los adaptadores.
  • Evite conexiones PLC en diferentes fases de corriente, cajas de fusibles e interruptores del circuito de fallos de conexión a tierra.
  • Pruebe otros dispositivos que necesiten corriente, con el fin de determinar y poder eliminar las posibles fuentes de interferencias.

    Fuentes comunes de interferencia son, por ejemplo, fuentes de alimentación conmutadas, reguladores y sistemas halógenos, refrigeradores y congeladores, secadoras y lavadoras o bombas eléctricas en funcionamiento.

  • Coloque los cables, en los que se transmite la señal VDSL a una distancia de al menos 10 cm de las líneas y tomas de corriente.

Si la velocidad de transmisión en la red PLC aún es baja, no podemos darle ningún otro tipo de asesoramiento para mejorar la conexión a la red PLC.