Servicio de FRITZ!Box 7360 - Base de conocimientos

Servicio de FRITZ!Box 7360

Ciertos opciones de configuración no están presentes en el FRITZ!Box

En la interfaz de usuario del FRITZ!Box se quiere utilizar o configurar una función particular. No se pueden ver las opciones correspondientes, por ejemplo, elementos de menú o botones, a pesar de que estas están disponibles en la interfaz de usuario de otro FRITZ!Box del mismo tipo.

Siga uno a uno los pasos que se le indicarán aquí. Compruebe después de cada medida, si el problema se ha resuelto.

1 Activar la vista avanzada

  1. Active la vista avanzada en la interfaz de usuario de FRITZ!Box.

2 Activar la red inalámbrica

Algunos ajustes WiFi se muestran solo cuando la red inalámbrica está activa:

  1. Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box y haga clic en "WiFi".
  2. En el menú "WiFi" haga clic en "Red inalámbrica".
  3. Active la red inalámbrica.
  4. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en "Aplicar".

3 Active la configuración de la red fija

Realice esta acción solo el FRITZ!Box está conectado a una conexión a la red de telefonía fija y si no se pueden ver en la interfaz de usuario las opciones necesarias para la configuración de la telefonía fija.

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú "Telefonía".
  2. Abra el menú "Telefonía" y haga clic en "Números propios".
  3. Haga clic en la pestaña "Configuración de la conexión".
  4. Active la opción "Activar la red de telefonía fija".
  5. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en "Aplicar".

4 La actualización del FRITZ!OS la realiza el proveedor.

Si el proveedor de Internet le proporcionó el FRITZ!Box, el proveedor desactiva el menú "Actualizar" porque el proveedor instala automáticamente el nuevo FRITZ!OS. Por ello no es posible realizar una actualización manualmente desde la interfaz de usuario de su FRITZ!Box. Información sobre la nueva versión del FRITZ!OS y las fechas posibles de la actualización recibirá por parte de su proveedor.

5 FRITZ!Box ha sido configurado como cliente IP/repetidor

Si en el menú "Internet > Datos de acceso" ha configurado el FRITZ!Box como "Cliente IP", se ocultan todas las opciones que no se pueden usar en este modo de operación. Esto se refiere, por ejemplo, al redireccionamiento de puertos, el DNS dinámico, la configuración de IP, el contador en línea y la información de DSL. Si el router al que está conectado tiene estas funciones, puede configurarlas allí. En el FRITZ!Box, esta configuración solo está disponible si el FRITZ!Box establece la conexión a Internet, por ejemplo cuando funciona como un router DSL.