Servicio de FRITZ!Box 3490 - Base de conocimientos
Servicio de FRITZ!Box 3490
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Se ha olvidado la contraseña de MyFRITZ!
Si ha olvidado la contraseña de su cuenta de MyFRITZ! pida una nueva contraseña de MyFRITZ! e indíquela en su FRITZ!Box.
Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, presuponen el que se haya instalado el FRITZ!OS actual en su FRITZ!Box.
1 Solicitar una nueva contraseña de MyFRITZ!
- Introduzca myfritz.net en la barra de direcciones de su navegador web.
- Haga clic en el enlace ¿Ha olvidado la contraseña? que podrá ver bajo el campo para la dirección de correo electrónico y el CAPTCHA "No soy un robot".
- Resuelva el CAPTCHA.
- Introduzca en el campo de entrada la dirección de correo electrónico, con la que se ha registrado en MyFRITZ!.
- Haga clic en "Solicitar una nueva contraseña de MyFRITZ!".
- Ahora recibirá un correo electrónico de MyFRITZ! en la dirección de correo electrónico que haya indicado anteriormente.
- Abra el correo electrónico que le ha enviado MyFRITZ!, y haga clic en el enlace incluido para asignar una nueva contraseña.
Importante:Si no recibe el correo electrónico , probablemente fue movido por un filtro de spam o regla de reenvío a otra carpeta de su buzón de correo electrónico. Controle en este caso, todas las carpetas de su buzón de correo.
- Resuelva el CAPTCHA.
- Introduzca en los campos "Nueva contraseña de MyFRITZ!" y "Confirmar la nueva contraseña" la contraseña que desee y haga clic en "Guardar".
- Ahora la nueva contraseña es válida para su cuenta de MyFRITZ!.
2 Configurar una nueva contraseña de MyFRITZ! en su FRITZ!Box
- En la interfaz de usuario de FRITZ!Box haga clic en "Internet".
- En el menú "Internet" haga clic en "Cuenta de MyFRITZ!".
- Haga clic al lado derecho de la dirección de correo electrónico en el enlace "Otro cuenta de MyFRITZ!".
- Active la opción "Registrar este FRITZ!Box a una cuenta ya existente de MyFRITZ!".
- Introduzca en el campo "Contraseña de MyFRITZ!" la nueva contraseña y haga clic en "Siguiente".