Recomendar:
Acceder a la base de conocimientos
Documento de la base de conocimientos #3530
FRITZ!WLAN Stick AC 860
Este documento del servicio de asistencia está disponible para los siguientes productos:

FRITZ!WLAN Stick solo se detecta con un retardo

Windows reconoce el adaptador “FRITZ!WLAN Stick” después de reiniciar el ordenador o después de conectarlo solo después de unos minutos. Por ello la conexión inalámbrica se establece con un retraso.

Causa

  • El adaptador "FRITZ!WLAN Stick" no se instaló correctamente debido a una configuración desfavorable de la "Reproducción automática" en Windows.

1 Activar la reproducción automática

  1. En la barra de tareas de Windows haga clic en (Iniciar) y luego en (Configuración).
  2. Haga clic en “Dispositivos” o en “Bluetooth y dispositivos” en el menú “Configuración”.
  3. Haga clic en “Reproducción automática”.
  4. Active la opción "Usar la reproducción automática para todos los medios y dispositivos".
  5. En la lista desplegable "Disco extraíble" seleccione la opción "Preguntarme cada vez".

2 Retirar el FRITZ!WLAN Stick

  1. Ahora podrá desconectar el FRITZ!WLAN Stick de su ordenador.

3 Desinstalar con ayuda del controlador actual

  1. Descargue el último controlador del FRITZ!WLAN Stick de nuestra zona de descargas.
  2. Descomprima el archivo zip en su ordenador, por ejemplo, en el escritorio.
  3. Haga clic dos veces en el archivo “setup.exe“.
  4. Haga clic en “Si“ y “Siguiente“, hasta que aparezca la ventana “Bienvenido al programa de instalación del AVM FRITZ!WLAN USB Stick“.
  5. Haga clic en “Continuar“ y seleccione “Extracción“ en la siguiente ventana. Si no puede seleccionar “Extracción“, entonces el controlador no se ha instalado todavía. En este caso, haga clic en “Cancelar“.

    Fig.: Desinstalar el FRITZ!WLAN Stick con el controlador actual

  6. Confirme con “Continuar“.

4 Reiniciar el ordenador

  1. Reinicie el ordenador.

5 Instalar de nuevo el FRITZ!WLAN Stick

  1. Conecte el FRITZ!WLAN Stick a un puerto de su ordenador.
  2. Haga clic en el mensaje "Unidad de CD [...]: AVM FRITZ!WLAN USB Stick [...]".
  3. En la ventana "Unidad de CD [...]: AVM FRITZ!WLAN USB Stick [...]" haga clic junto a "Instalar o ejecutar el programa desde los medios" en "AVM FRITZ!WLAN USB Stick [...] Installation".
  4. Si aparece la ventana “¿Quieres permitir que esta aplicación haga cambios en el PC?“ haga clic en “Si“.
  5. Si aparece el mensaje “La instalación [...] se ha completado con éxito“ haga clic en “Cerrar“.

6 Instalar el controlador actual para el FRITZ!WLAN Stick

  1. Abra en el navegador web nuestra zona de descargas.
  2. Seleccione el grupo de productos “FRITZ!WLAN“ y luego su producto.
  3. Descargue la última versión del controlador para su FRITZ!WLAN Stick.
  4. Descomprima el archivo zip en su ordenador, por ejemplo, en el escritorio.
  5. Haga clic dos veces en el archivo “setup.exe“ y siga las instrucciones.