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Documento de la base de conocimientos #330
FRITZ!Fon C5
Este documento del servicio de asistencia está disponible para los siguientes productos:

El teléfono FRITZ!Fon se apaga una y otra vez

El FRITZ!Fon se desconecta una y otra vez, p.ej. durante una conversación telefónica. El teléfono no se reinicia y se debe volver a encender presionando la tecla de colgar.

Causa

  • La batería no está suficientemente cargada o dañada.

Siga uno a uno los pasos que se le indicarán aquí. Compruebe después de cada medida, si el problema se ha resuelto.

1 Cargar la batería

  1. Deje el teléfono en la base de carga durante al menos seis horas para que se cargue completamente la batería del teléfono. Asegúrese de que el símbolo de “Se carga la batería“ aparezca en la pantalla del teléfono.

2 Cambiar la batería

Puede comprar una batería de reemplazo genuina en la tienda de un distribuidor especializado. El uso de baterías no originales, como las que se encuentran disponibles en Internet, puede dañar su FRITZ!Fon.

Importante:Las baterías recargables se desgastan porque están sujetas a un proceso de envejecimiento natural, ya que se producen cambios físicos y químicos dentro de la batería; es por eso que no están cubiertas por la garantía (consulte las condiciones de garantía que se encuentran, por ejemplo, en el manual).