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Documento de la base de conocimientos #3682

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión Kabelnoord

El FRITZ!Box está preparado de manera óptima para ser utilizado en una conexión a Internet de Kabelnoord. Para utilizar el FRITZ!Box con Kabelnoord, basta con conectarlo al terminal de fibra óptica y configurar el acceso a Internet y la telefonía en el FRITZ!Box. Después, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Conectar su FRITZ!Box

  1. Utilice un cable de red, por ejemplo el cable de red incluido en la entrega, para conectar el puerto “WAN“ en el FRITZ!Box a un puerto LAN en el terminal de fibra óptica (ONT, Optical Network Termination).

2 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.
  2. Utilice la contraseña del FRITZ!Box que se encuentra en la pegatina debajo del dispositivo y haga clic en “Iniciar sesión“.
  3. Haga clic en “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
  4. Seleccione en la lista desplegable el registro “otro proveedor de Internet“.
  5. En la sección “Conexión” active la opción “Conexión a un módem o a un router externo”.
  6. En el aparte “Modo de operación” active la opción “Establecer la conexión a Internet”.
  7. En la sección “Datos de acceso“ active la opción “No“.
  8. Indique en los campos “Canal de bajada” y “Canal de subida” los valores de su conexión a Internet.
  9. Haga clic en “Cambiar la configuración de la conexión“.
  10. Active la opción “Utilizar VLAN para el acceso a Internet“.
  11. En el campo “Identificador VLAN“ introduzca 2009.
  12. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

Ahora el FRITZ!Box comprueba si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con  Kabelnoord.

3 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Solicitar los datos de registro para telefonía

  1. Contacte con el servicio de atención al cliente de Kabelnoord, para obtener los datos de acceso a la telefonía (por ejemplo el nombre de usuario y la contraseña).

Introducir el identificador VLAN para telefonía sobre IP

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en la pestaña “Configuración de la conexión“.
  4. En la sección “Conexión de telefonía“ haga clic en “Cambiar la configuración“.
  5. Haga clic en “Configuración de la conexión para DSL/WAN“.
  6. Active la opción “Se necesita VLAN para la telefonía sobre IP“.
  7. En el campo “Identificador VLAN“ introduzca 2005.
  8. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Si es necesario, active la opción “Número de telefonía IP“ y haga clic en “Siguiente“.
  5. En la lista desplegable seleccione la entrada “Otro proveedor”.
  6. Introduzca su número de teléfono con el prefijo local (por ejemplo, 31201234567) en el campo “Número de teléfono para la conexión”.
  7. Introduzca en el campo “Número interno en el FRITZ!Box“ su número de teléfono (por ejemplo, 1234567).
  8. Introduzca los datos de acceso que recibió de Kabelnoord en los campos “Nombre de usuario“ y “Contraseña“.
  9. Como “Registrador“ introduzca 172.18.101.254.
  10. En “Prefijo local” introduzca su código de área.
  11. Haga clic en “Seguir“ y siga las instrucciones del asistente.

Ajustar el formato del número de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al número de telefonía IP que desea ajustar.
  4. Haga clic en “Formato del número de teléfono”.
  5. En el aparte “Formato del número de teléfono” y active la opción “Ninguno” para el código de país y de área.
  6. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en “Aceptar”.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en “Aceptar”.