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Documento de la base de conocimientos #3476

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión de “Wind Tre”

El FRITZ!Box está preparado de manera óptima para ser utilizado en una conexión a Internet de “Wind Tre”. Simplemente conecte el FRITZ!Box a la conexión a Internet e introduzca sus datos personales de acceso en la interfaz de usuario del FRITZ!Box. Después de esto, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

1 Conectar su FRITZ!Box

  1. Conecte el FRITZ!Box a la conexión DSL o a través de la conexión “WAN“ al terminal de fibra óptica (ONT, Optical Network Termination). Encontrará información detallada sobre cómo conectar el FRITZ!Box en la guía rápida y en el manual de usuario.

2 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Internet“.
  2. En el menú “Internet“ haga clic en “Datos de acceso“.
  3. Si utiliza el FRITZ!Box en una conexión DSL:
    1. Seleccione en la lista desplegable la entrada “Wind infostrada“.
  4. Si utiliza el FRITZ!Box en una conexión a Internet por fibra óptica:
    1. Seleccione en la lista desplegable el registro “otro proveedor de Internet“.
    2. En la sección “Conexión” active la opción “Conexión a un módem o a un router externo”.
    3. En el aparte “Modo de operación” active la opción “Establecer la conexión a Internet”.
    4. Introduzca benvenuto en el campo “Nombre de usuario”.
    5. Introduzca ospite en el campo “Contraseña”.
    6. Indique en los campos “Canal de bajada” y “Canal de subida” los valores de su conexión a Internet.
    7. Haga clic en “Cambiar la configuración de la conexión“.
    8. Active la opción “Utilizar VLAN para el acceso a Internet“.
    9. En el campo “Identificador VLAN“ introduzca 835.
  5. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

Ahora el FRITZ!Box comprueba si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con Wind Tre.

3 Instalar en su FRITZ!Box el FRITZ!OS actual

Para la configuración de los números de teléfono debe tener instalado el FRITZ!OS 7.20 o una versión más reciente. En versiones anteriores del FRITZ!OS, el asistente de números telefónicos aún no tiene en cuenta algunos ajustes específicos del proveedor:

  1. Instale en su FRITZ!Box el FRITZ!OS actual.

4 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Solicitar los datos de registro para telefonía

  1. Contacte con el servicio de atención al cliente de Wind Tre para obtener los datos de acceso (por ejemplo nombre de usuario, contraseña, registrar y servidor proxy).

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Si es necesario, active la opción “Número de telefonía IP“ y haga clic en “Siguiente“.
  5. Seleccione “Wind Tre“ en la lista desplegable.
  6. Introduzca su número de teléfono con el código de área en “Número de telefonía IP“ (por ejemplo 390612345678).
  7. Introduzca su número de teléfono con el código de área en “Nombre de usuario“ (por ejemplo 390612345678).
  8. Indique la contraseña que habrá recibido de Wind Tre en el campo “Contraseña”.
  9. Haga clic en “Siguiente“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en el botón “Aceptar“.



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