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Documento de la base de conocimientos #3473

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión de KONVERTO

El FRITZ!Box está preparado de manera óptima para ser utilizado en una conexión a Internet de KONVERTO (anteriormente: Raiffeisen). Simplemente conecte el FRITZ!Box a la conexión a Internet e introduzca sus datos personales de acceso en la interfaz de usuario del FRITZ!Box. Después de esto, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

1 Proporcionar los datos de acceso

  1. Tenga a mano sus datos de acceso personal para el acceso a Internet y los datos de inicio de sesión para la telefonía, que le habrá enviado KONVERTO:

    Nota:Recibió los datos de acceso de KONVERTO por correo electrónico después de la firma del contrato. Si no ha recibido sus datos de acceso, póngase en contacto con KONVERTO.

2 Conectar su FRITZ!Box

  1. Conecte el cable DSL en el puerto “DSL“ del FRITZ!Box y en la conexión DSL.

    Fig.: Conectar el FRITZ!Box a la conexión DSL con el cable DSL

3 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Internet“.
  2. En el menú “Internet“ haga clic en “Datos de acceso“.
  3. Seleccione en la lista desplegable la entrada “KONVERTO DSL“ o “Raiffeisen OnLine ADSL“.
  4. Sobrescriba las entradas en los campos de entrada “Nombre de usuario“ y “Contraseña“ con los datos de acceso que recibió de KONVERTO.
  5. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

Ahora el FRITZ!Box comprueba si la conexión a Internet puede establecerse con los datos de acceso introducidos. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con KONVERTO.

4 Instalar en su FRITZ!Box el FRITZ!OS actual

Para la configuración de los números de teléfono debe tener instalado el FRITZ!OS 7.20 o una versión más reciente. En versiones anteriores del FRITZ!OS, el asistente de números telefónicos aún no tiene en cuenta algunos ajustes específicos del proveedor:

  1. Instale en su FRITZ!Box el FRITZ!OS actual.

5 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Si es necesario, active la opción “Número de telefonía IP“ y haga clic en “Siguiente“.
  5. Seleccione “KONVERTO“ en la lista desplegable.
  6. Introduzca su número de teléfono con el prefijo local en “Número de telefonía IP“.
  7. Introduzca los datos de acceso que recibió de KONVERTO en los campos “Nombre de usuario“ y “Contraseña“.
  8. Haga clic en “Siguiente“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en el botón “Aceptar“.