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Documento de la base de conocimientos #3548

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión de KPN

El FRITZ!Box está preparado de manera óptima para ser utilizado en una conexión a Internet de KPN. Simplemente conecte el FRITZ!Box a la conexión de Internet, seleccione “KPN” en el FRITZ!Box como proveedor de Internet y configure la telefonía.  Después, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

1 Conectar su FRITZ!Box

  1. Conecte el FRITZ!Box a la conexión DSL o a través de la conexión “LAN 1“ al terminal de fibra óptica (ONT, Optical Network Termination). Encontrará información detallada sobre cómo conectar el FRITZ!Box en la guía rápida y en el manual de usuario.

2 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box y haga clic en “Asistentes“.
  2. Si no ha cambiado en su FRITZ!Box la configuración de fábrica, indique una contraseña para acceder a la interfaz de usuario, haga clic en “Aceptar“ y luego en “Siguiente“.

    Fig.: Configurar la contraseña del usuario

  3. Si el asistente para acceso a Internet no se inicia automáticamente, haga clic en “Asistentes“ y luego en “Configurar el acceso a Internet“.

    Fig.: Abrir los asistentes del FRITZ!Box

  4. Seleccione en la lista desplegable la entrada “KPN“ y active el tipo de acceso correspondiente.
  5. Haga clic en “Siguiente“ y siga las instrucciones del asistente.

Ahora el FRITZ!Box comprueba si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con KPN.

3 Instalar en su FRITZ!Box el FRITZ!OS actual

Para la configuración de los números de teléfono debe tener instalado el FRITZ!OS 7.20 o una versión más reciente. En versiones anteriores del FRITZ!OS, el asistente de números telefónicos aún no tiene en cuenta algunos ajustes específicos del proveedor:

  1. Instale en su FRITZ!Box el FRITZ!OS actual.

4 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Proporcionar datos de inicio de sesión

  1. Prepare los datos para la conexión de telefonía que ha recibido de KPN (por ejemplo el nombre de usuario y la contraseña).

    Nota:Ha recibido los datos de registro de KPN por correo electrónico después de la conclusión del contrato. Si no ha recibido sus datos de acceso, por favor, póngase en contacto con KPN.

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Si es necesario, active la opción “Número de telefonía IP“ y haga clic en “Siguiente“.
  5. Seleccione “KPN“ en la lista desplegable.
  6. Introduzca su número de teléfono con el código de área en “Nº. de teléfono“.
  7. Introduzca los datos de acceso que recibió de KPN en los campos “Nombre de usuario“ y “Contraseña“.
  8. En “Prefijo local” introduzca su código de área.
  9. Haga clic en “Siguiente“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en el botón “Aceptar“.