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Documento de la base de conocimientos #3468

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión Convergenze

El FRITZ!Box está preparado de manera óptima para ser utilizado en una conexión a Internet de Convergenze. Simplemente conecte el FRITZ!Box a la conexión de Internet y seleccione “Convergenze” en el FRITZ!Box como proveedor de Internet. Después, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet y multimedia.

Importante:Actualmente, no tenemos información sobre si es posible telefonear con el FRITZ!Box vía Convergenze y, si es así, cómo se deben configurar los números de teléfono del FRITZ!Box. Tan pronto como tengamos nueva información sobre esto, actualizaremos este documento.

1 Conectar su FRITZ!Box

  1. Conecte el FRITZ!Box a la conexión DSL o a través de la conexión “LAN 1“ al terminal de fibra óptica (ONT, Optical Network Termination). Encontrará información detallada sobre cómo conectar el FRITZ!Box en la guía rápida y en el manual de usuario.

2 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario del FRITZ!Box y haga clic en “Asistentes“.
  2. Si no ha cambiado en su FRITZ!Box la configuración de fábrica, indique una contraseña para acceder a la interfaz de usuario, haga clic en “Aceptar“ y luego en “Siguiente“.

    Fig.: Configurar la contraseña del usuario

  3. Si el asistente para acceso a Internet no se inicia automáticamente, haga clic en “Asistentes“ y luego en “Configurar el acceso a Internet“.

    Fig.: Abrir los asistentes del FRITZ!Box

  4. Si utiliza el FRITZ!Box en la conexión ADSL o VDSL, seleccione la entrada “Convergenze DSL” en la lista desplegable.
    • Si utiliza el FRITZ!Box en la conexión a Internet por fibra óptica (FTTH), seleccione la entrada “Convergenze” en la lista desplegable.
  5. Haga clic en “Siguiente“ y siga las instrucciones del asistente.

Ahora el FRITZ!Box comprueba si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con Convergenze.

Ayuda en caso de que se presente un error: