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Documento de la base de conocimientos #3263

Configurar su FRITZ!Box para ser utilizado en una conexión a Internet por cable de PŸUR

El FRITZ!Box Cable está preparado de manera óptima para ser utilizado en una conexión a Internet por cable de “PŸUR“ (anteriormente: primacom, Tele Columbus). Basta con conectar el FRITZ!Box a la toma multimedia y activarlo en PŸUR. Después de esto, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

1 Proporcionar los datos de acceso

  1. Tenga a mano sus datos de acceso personal para el portal de activación de PŸUR y los datos de inicio de sesión para la telefonía:
    1. Los datos de acceso al portal de activación están en la carta que recibió de “PŸUR” antes de que se activara su conexión.
    2. Encontrará la contraseña en su área personal de clientes de PŸUR bajo “Daten > Telefoniezugangsdaten (SIP-Telefonie)“.

      Nota:Si no ha recibido sus datos de acceso, por favor contacte con PŸUR.

2 Conectar su FRITZ!Box

  1. Conecte el FRITZ!Box a la conexión de Internet por cable y a un ordenador. Encontrará información detallada sobre cómo conectar el FRITZ!Box en la guía rápida y en el manual de usuario.

3 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.
  2. Utilice la contraseña del FRITZ!Box que se encuentra en la pegatina debajo del dispositivo y haga clic en “Iniciar sesión“.
  3. Si el menú “Configurar el acceso a Internet“ no se muestra automáticamente:
    1. Haga clic en “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
    2. Active la opción “Acceso a Internet a través de la conexión a Internet por cable“.
  4. Espere hasta que el led “Power/Cable“ permanezca encendido. Este proceso podrá durar,dependiendo de la señal y configuración de la conexión, hasta 10 minutos.

    Importante:Si el led “Power / Cable” parpadea permanentemente, su conexión de Internet por cable no se ha activado o presenta disturbios. En este caso, póngase en contacto con https://www.kpn.com/KPN. PŸUR.

  5. Abra una nueva ventana en el navegador web y vaya a cualquier sitio web, p.ej. a la página  avm.de.
    • Ahora será redirigido al portal de activación de PŸUR.

      Nota:Si utiliza Google Chrome, primero verá una advertencia de seguridad. Confirme la acción haciendo clic en “Configuración avanzada“ y “Continuar con [...] (inseguro)“ para ser enviado al portal de activación.

  6. En los campos de entrada del portal de activación, introduzca los datos de acceso que ha recibido de PŸUR y haga clic en “Login”.
  7. Acepte las condiciones para usar su propio dispositivo y haga clic en “Jetzt aktivieren”.
    • A partir de ahora su FRITZ!Box ha sido activa para la conexión de PŸUR.
  8. Para guardar los ajustes haga clic en la interfaz de usuario de FRITZ!Box en “Aplicar“ o en “Siguiente“; reinicie su FRITZ!Box para finalizar el proceso de activación de su conexión a Internet.

4 Instalar en su FRITZ!Box el FRITZ!OS actual

Para la configuración de los números de teléfono de PŸUR debe tener instalado el FRITZ!OS 7.20 o una versión más reciente. En versiones anteriores del FRITZ!OS, el asistente de números telefónicos aún no tiene en cuenta algunos ajustes específicos del proveedor:

  1. Instale en su FRITZ!Box el FRITZ!OS actual.

5 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Seleccione “PŸUR“ en la lista desplegable.
  5. Introduzca su número de teléfono con el prefijo local en el campo “Nº. de teléfono“.
  6. Indique la contraseña que habrá recibido de PŸUR en el campo “Contraseña”.
  7. Haga clic en “Siguiente“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los ajustes en la configuración haga clic en el botón “Aceptar“.