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Documento de la base de conocimientos #3703

Configurar el FRITZ!Box en una conexión a Internet por fibra óptica de E.ON

El FRITZ!Box está óptimamente preparado para su uso con la conexión de E.ON. Simplemente conecte el FRITZ!Box a la conexión a Internet por fibra óptica e introduzca sus datos personales de acceso en la interfaz de usuario del FRITZ!Box.

Después de esto, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y multimedia.

Requisitos previos/Limitaciones

  • FRITZ!Box Fiber con módulo SFP “FRITZ!SFP AON”.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Insertar el módulo SFP en el FRITZ!Box

  1. Inserte el módulo SFP “FRITZ!SFP AON” en la ranura de fibra del FRITZ!Box.
    Insertar el módulo SFP en el FRITZ!Box

2 Conectar su FRITZ!Box a la conexión de fibra óptica

  1. Retire los tapones de polvo del cable de fibra óptica, del módulo SFP en el FRITZ!Box y de la toma del terminal de fibra óptica.
  2. Conecte el cable de fibra óptica al módulo SFP del FRITZ!Box y a la toma de abonado de fibra óptica. No doble el cable de fibra óptica y ni ponga frente a sus ojos los extremos del cable.

    Nota:Encontrará consejos para elegir el cable de fibra óptica adecuado en nuestra guía ¿Qué cable de fibra óptica necesito?.

    Conectar su FRITZ!Box a la conexión de fibra óptica

3 Conectar su FRITZ!Box a la red eléctrica

  1. Conecte la fuente de alimentación al puerto “Power” del FRITZ!Box y enchúfela en una toma de corriente.

4 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.
  2. Utilice la contraseña del FRITZ!Box que se encuentra en la pegatina debajo del dispositivo y haga clic en “Iniciar sesión“.
  3. Si el menú “Datos de acceso“ no se muestra automáticamente, haga clic en en el menú “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
  4. Seleccione en la lista desplegable “Proveedor de Internet“ la entrada “otro proveedor de Internet“.
  5. Active la opción “Fiber (fibra óptica)“.
  6. En la sección “Datos de acceso“ active la opción “No“.
  7. Haga clic en “Cambiar la configuración de la conexión“.
  8. Active la opción “Utilizar VLAN para el acceso a Internet“.
  9. En el campo “Identificador VLAN“ introduzca 132.
  10. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.
  11. Ahora el FRITZ!Box comprueba si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

    Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con E.ON.

5 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Proporcionar datos de inicio de sesión

  1. Prepare los datos para la conexión de telefonía que ha recibido de E.ON.

    Nota:Ha recibido los datos de registro de E.ON por correo electrónico después de la conclusión del contrato. Si no ha recibido sus datos de acceso, por favor, póngase en contacto con E.ON.

Configurar la conexión de telefonía

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en la pestaña “Configuración de la conexión“.
  4. En la sección “Conexión de telefonía“ haga clic en “Cambiar la configuración“.
  5. Haga clic en “Configuración de la conexión para DSL/WAN“.
  6. Active la opción “Se necesita VLAN para la telefonía sobre IP“.
  7. En el campo “Identificador VLAN“ introduzca 232.
  8. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. En la lista desplegable seleccione la entrada “Otro proveedor”.
  5. Introduzca su número de teléfono con el prefijo local (por ejemplo, 030123456) en el campo “Número de teléfono para la conexión”.
  6. Introduzca en el campo “Número interno en el FRITZ!Box“ su número de teléfono (por ejemplo, 123456).
  7. Introduzca los datos de acceso que recibió de E.ON Highspeed en los campos “Nombre de usuario“ y “Contraseña“.
  8. Introduzca el registrador que le ha indicado E.ON Highspeed en el campo “Registrador” (por ejemplo, sip.eontel.com).
  9. Introduzca el servidor proxy que le ha indicado E.ON Highspeed en el campo “Servidor proxy” (por ejemplo, 10.199.27.27).
  10. Para ver todas las opciones haga clic en “otras opciones de configuración“.
  11. En “Transmisión con sistema multifrecuencial“ seleccione la opción “Inband“.
  12. Haga clic en “Seguir“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.