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Documento de la base de conocimientos #66
FRITZ!Box 5530 Fiber
Este documento del servicio de asistencia está disponible para los siguientes productos:

El led “Info“ parpadea

A través del led “Info“, que se encuentra en la parte superior de su FRITZ!Box se visualizarán diferentes estados de funcionamiento. Si el led “Info“ parpadea y tiene el color rojo, se indica un mal funcionamiento del FRITZ!Box. Cuando el led “Info“ parpadea y tiene el color verde, se indican diversos eventos, por ejemplo que hay un mensaje o ha recibido un fax. En esta guía describiremos las diversas causas y medidas para detener el parpadeo.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

Realice las medidas que se encuentran en la sección que describe el caso de error que ha observado.

1 El led “Info“ parpadea en color rojo

La causa de que el led “Info“ parpadee y tenga el color rojo es a menudo que no se ha podido realizar la actualización del FRITZ!OS. La actualización puede fallar durante la instalación manual o automática, y por lo tanto, posiblemente pasar inadvertida. En la mayoría de los casos, no es posible acceder al FRITZ!Box, y varias funciones del FRITZ!Box se ven afectadas:

2 El led “Info“ parpadea en color verde

Si el led “Info“ continúa parpadeando, en la interfaz de usuario del FRITZ!Box se configuro el parpadeo del led “Info“ para visualizar un evento:

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en “Sistema“.
  2. En el menú “Sistema“ y haga clic en “Botones e indicadores“.
  3. Compruebe qué evento está configurado para el led “Info“ y tome las medidas que corresponden a este evento:
  4. Si se seleccionó el evento “Nuevos mensajes en el contestador automático“, escuche todos los mensajes nuevos en el contestador automático.
    • Si se seleccionó el evento “Se ha utilizado el volumen de datos o las horas libres“, aumente los valores de la tarifa de tiempo o volumen que ingresó en el menú “Internet > Monitor de Internet“ que encontrará en la pestaña “Contador“ y, si es necesario, contrate un volumen de datos adicional o tiempo libre con su proveedor.