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Documento de la base de conocimientos #3700

Configurar el FRITZ!Box en una conexión a Internet por fibra óptica de “EWE TEL”

El FRITZ!Box está preparado de manera óptima para ser utilizado en una conexión a Internet de “EWE TEL“. Simplemente conecte el FRITZ!Box a la conexión a Internet por fibra óptica e introduzca sus datos personales de acceso en la interfaz de usuario del FRITZ!Box.

Después, todos los dispositivos de su red local tendrán acceso ilimitado a la funcionalidad completa del FRITZ!Box para Internet, telefonía y televisión (EWE TV).

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Proporcionar los datos de acceso

  1. Tenga a mano sus datos de acceso personal para el acceso a Internet y los datos de inicio de sesión para la telefonía, que le habrá enviado EWE TEL

    Nota:Encontrará los datos de acceso en la carta que EWE TEL le envió antes de activar su conexión. Si no ha recibido sus datos de acceso, póngase en contacto con EWE TEL.

2 Permitir la activación del FRITZ!Box

En las conexiones de fibra óptica de EWE TEL se utilizan varias tecnologías, algunas de las cuales requieren la activación del FRITZ!Box:

  1. Pregunte al servicio de atención al cliente de EWE TEL llamando al número el 0441 80004727 si su conexión de fibra ha sido conmutada como conexión activa (AON) o pasiva (GPON). Si tiene una conexión pasiva, haga que EWE TEL active el FRITZ!Box para su conexión. Para ello indique el “Modem ID“ que encontrará en la parte inferior de su FRITZ!Box:
    ID del módem en la parte inferior del dispositivo FRITZ!Box

3 Insertar el módulo SFP en el FRITZ!Box

  1. Inserte el módulo SFP adecuado para su conexión a Internet por fibra óptica en la ranura “Fiber“ del FRITZ!Box:
    1. Si tiene una conexión a Internet por fibra óptica activa (AON), inserte el módulo SFP “FRITZ!SFP AON“ en la ranura “Fiber“ del FRITZ!Box.
    2. Si tiene una conexión a Internet por fibra óptica pasiva (GPON), inserte el módulo SFP “FRITZ!SFP GPON“ en la ranura “Fiber“ del FRITZ!Box.
      Insertar el módulo SFP en el FRITZ!Box

      Nota:Si no sabe de qué tipo de conexión de fibra tiene a disposición, pruebe los módulos SFP del volumen de suministro de su FRITZ!Box uno tras otro. El led Power/Fiber del FRITZ!Box se enciende de forma continua en cuanto el FRITZ!Box con el módulo SFP correcto se haya conectado a la conexión a Internet por fibra óptica.

4 Conectar su FRITZ!Box a la conexión de fibra óptica

  1. Retire los tapones de polvo del cable de fibra óptica, del módulo SFP en el FRITZ!Box y de la toma del terminal de fibra óptica.
  2. Conecte el cable de fibra óptica al módulo SFP del FRITZ!Box y a la toma de abonado de fibra óptica. No doble el cable de fibra óptica y ni ponga frente a sus ojos los extremos del cable.

    Nota:Encontrará consejos para elegir el cable de fibra óptica adecuado en nuestra guía ¿Qué cable de fibra óptica necesito?.

    Conectar su FRITZ!Box a la conexión de fibra óptica

5 Conectar su FRITZ!Box a la red eléctrica

  1. Conecte la fuente de alimentación al puerto “Power” del FRITZ!Box y enchúfela en una toma de corriente.

6 Configurar el acceso a Internet en su FRITZ!Box

  1. Abra la interfaz de usuario de su FRITZ!Box.
  2. Utilice la contraseña del FRITZ!Box que se encuentra en la pegatina debajo del dispositivo y haga clic en “Iniciar sesión“.
  3. Si el menú “Datos de acceso“ no se muestra automáticamente, haga clic en en el menú “Internet“ y luego en “Datos de acceso“.
  4. Seleccione en la lista desplegable “otro proveedor de Internet“ la entrada “EWE - swb - osnatel”.
  5. Activar el tipo de acceso apropiado.
  6. Si utiliza el FRITZ!Box en el acceso “Configuración con introducción de datos de acceso”, introduzca los datos de acceso que ha recibido de EWE TEL en los respectivos campos de entrada.
  7. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.
  8. Ahora el FRITZ!Box comprueba si la conexión a Internet puede establecerse. La configuración se completa cuando aparece el mensaje “Se ha realizado exitosamente la revisión de la conexión a Internet”.

    Importante:Si la comprobación de la conexión a Internet falla, es posible que su acceso a Internet aún no esté activado. En este caso, póngase en contacto con EWE TEL.

7 Configurar la función de telefonía en su FRITZ!Box

Configurar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Números propios“.
  3. Haga clic en el botón “Nuevo número de teléfono“.
  4. Seleccione “EWE - swb - osnatel“ en la lista desplegable. Si esta entrada no aparece seleccione “otro proveedor“.
  5. Introduzca los datos de acceso que ha recibido de EWE TEL en los campos correspondientes.
  6. Haga clic en “Seguir“ y siga las instrucciones del asistente.

Asignar números de teléfono

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
  2. Abra el menú “Telefonía“ y haga clic en “Dispositivos telefónicos“.
  3. Haga clic en el botón (Editar) frente al dispositivo telefónico que desea ajustar.

    Importante:Si todavía no aparece el dispositivo telefónico, haga clic en el botón “Configurar un dispositivo nuevo“ y siga las instrucciones.

  4. Seleccione en “Llamadas salientes“ el número de teléfono a través del que se deben realizar las llamadas. Si no selecciona un número de teléfono, el número de teléfono definido en “Números propios > Configuración de la conexión” se utiliza como número saliente.
  5. Determine también a qué números de teléfono deberá reaccionar el dispositivo telefónico cuando entren llamadas. Podrá seleccionar máximo diez números de teléfono (incluyendo los números para realizar llamadas salientes).
  6. Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar“.



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