Recomendar:
Acceder a la base de conocimientos
Documento de la base de conocimientos #3345

Su FRITZ!Box reporta “La memoria no pudo ser completamente indexada.“

El FRITZ!Box no puede generar el índice de archivos para uno o más dispositivos de almacenamiento. Cuando intenta actualizar el índice de archivos con la interfaz de usuario del FRITZ!Box, aparece el mensaje de error “La memoria no pudo ser completamente indexada“.

Causa

  • El índice de archivos está dañado, el almacenamiento en cuestión solo tiene permiso de lectura o no hay suficiente espacio disponible.

Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrará en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual de su FRITZ!Box.

1 Eliminar la protección de escritura

  1. Asegúrese de que el almacenamiento USB afectado no esté protegido. En algunos lápices de memoria USB, se puede activar la protección de escritura, por ejemplo, con un control deslizante.

2 Liberar espacio en la memoria

  1. Asegúrese de que en el dispositivo de almacenamiento este libre al menos el 10% de la capacidad de almacenamiento.

3 Borrar el índice de archivos

  1. Acceda al almacenamiento afectado a través de SMB o FTP y cambie allí al directorio \FRITZ\mediabox (por ejemplo con Windows Explorer al \\fritz.box\FRITZ\mediabox o col el macOS Finder al smb://fritz.box/FRITZ/mediabox).
  2. Elimine los archivos de la base de datos del índice de archivos. La extensión de archivo del índice de archivo es “.db3“, el nombre del archivo puede variar, p.ej. fritznasdb_part.db3 o fritznasdb_ptmp.db3.

4 Volver a generar el índice de archivos

  1. En la interfaz de usuario del FRITZ!Box abra el menú “Red local”.
  2. Vaya al menú “Red doméstica“ y haga clic en “Almacenamiento (NAS)“.
  3. En la tabla “Dispositivos de almacenamiento en su FRITZ!Box“ haga clic, para cada dispositivo en el que se encuentran los archivos, en el registro “no se ha creado“ o “se ha creado“.
Selección de idioma